to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’in online satış kanalından erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürün ...elime ulaştığında kargo paketi paramparça, içindeki hediye paketi de yırtılmış ve darmadağınık durumdaydı. Kargonun bu şekilde özensiz ve hasarlı gelmesi, özellikle doğum günü hedi
Atasun Optik’in İstanbul Mecidiyeköy Trump AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce Rayban gu033004 model güneş gözlüğü satın a...ldım. Gözlüğü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım, kullanmadığım zamanlarda da kendi kabında muhafaza ettim. Ürün hiçbir şekilde darbeye, yüksek ısıya veya benzeri olumsuz bir koşu
Atasun Optik’ten yaklaşık bir yıl önce satın aldığımız güneş gözlüğünün camlarında kısa süre içinde çizik benzeri deform...asyonlar oluştu. Bu kadar para verip aldığımız bir ürünün bu kadar çabuk yıpranmış olmasını kabul edilebilir bulmuyoruz. Gözlüğü inceleme için mağazaya bıraktık ve 27.07.2026 tari
Yaklaşık 3 yıl önce Atasun Optik Entepe şubesinden aldığım, garantisi bitmiş güneş gözlüğümün çerçevesi 2 gün önce kırıl...dı. Tamirat veya değişim için Entepe şubesine gittiğimde, beklemediğim bir üslup ve yaklaşımla karşılaştım. Çerçeve için yalnızca kaynak yaptırmam gerektiği, bunun dışındaki bir se
Atasun internet sitesinden Gucci GG0008S model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü normal şekilde kullanırken Ekim 20...25’te araçtayken, sap kısmının ucu hiçbir darbe veya düşme olmadan kendi kendine kırıldı. Bu durum hem ürün kalitesi hem de kullanım güveni açısından beni ciddi anlamda hayal kırık
15.02.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından numaralı bir güneş gözlüğü satın aldım. ...Ürünü normal ve amacı dışında olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, zaman içinde gözlüğün camında, hiçbir darbe almamasına karşın stres kaynaklı bir bozulma meydana geldi. Ürünü
15.07.2025 tarihinde Düzce Krempark Atasun Optik şubesinden Mustang 2058 01 55*17*142 model güneş gözlüğü satın aldım. 2...6 Haziran 2026'da gözlüğün sapı, gözlük gömleğimin cebimdeyken kendi kendine sapının takıldığı yerden çıkıp düştü ve ben yolda olduğum için bu durumu fark edemediğimden sapı bulama
05.07.2026’da Atasun Optik’ten 10.000 TL ödeyerek polarize camlı Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Polarize cam fa...rkını ödeyerek aldığım ürünün kısa süre sonra camın iç kısmında bir çatlak olduğunu fark ettim. İş yoğunluğum nedeniyle ilk fırsatta, satın almanın 13. Günü olan 18.07.2026’da ürün
Haziran 2026 tarihinde Atasun Optik’ten bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü tamamen normal kullanımda, sadece gözüme ...takarken sapı “çat” diye bir sesle kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmadı. 21 Temmuz 2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında onarım veya değişim talebiyle
Atasun Optik Çorum Ahlpark şubesinden yaklaşık 3 ay önce bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre içinde camlarında çizi...lmeler oluştuğu için ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Daha önce de Atasun’dan 3-4 kez güneş gözlüğü almış ve her seferinde benzer şekilde çizilme sorunu yaşamış olmama
Atasun Optik’ten Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Yaklaşık 7.000 TL ödeyerek aldığım bu ürün, daha ilk haftas...ında camında belirgin çizikler oluşacak kadar deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde çizilmesi, Rayban gibi bir markadan ve Atasun Optik gibi bir firmadan kesinlikle bekleme
Yaklaşık 50 gün önce Atasun Optik Pendik Pendorya şubesinden Armani Sustainability Values model bir güneş gözlüğü satın ...aldım. Kısa süreli kullanım sonrası gözlüğün sap kısımlarında renk atması meydana geldi ve 28 Temmuz tarihinde ürünü şubeye geri götürdüm. Ürünü incelediklerinde gözlüğü havuzda y
Bandırma Liman AVM Atasun Optik mağazasından satın aldığım Rayban güneş gözlüğümü, sağ camın iç tarafında oluşan çizik n...edeniyle 14 Temmuz 2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya teslim ettim. İnceleme sonucunda 25 Temmuz 2026 tarihinde garanti talebim reddedilerek ürün tarafıma
"En azından Atasun Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve durumu açıklama fırsatı buldum. Teşekkürler"
Gebze Center Atasun Optik’ten yaklaşık iki yıl önce hem numaralı gözlüğümü hem de güneş gözlüğümü aldım. Alım esnasında ...çalışanlar, ürünlerin “ömür boyu garantili” olduğunu, herhangi bir sorun olduğunda ücretsiz olarak yardımcı olacaklarını söylemişlerdi. Bu güvenceye dayanarak özellikle bu mağazayı
27 Temmuz'da Atasun Optik Didim şubesinden Vogue marka güneş gözlüğü aldım. Tatilde sadece 2 gün (toplam 3 saat) taktığı...m gözlükle Ankara Gölbaşı'na döndüğümde sağ camında oynama fark ettim. Ürün hiçbir şekilde düşmedi veya hasar almadı. Ankara Gölbaşı şubesine götürdüğümde cam oynamasından dolayı ü
Yaklaşık üç yıl önce Atasun Optik’ten güneş gözlüğü aldım ve bu çerçeveye özel numaralı cam yaptırdım. Aldığım günden bu... yana çerçevede üretim kaynaklı sorunlar yaşadım ve bu çerçeve üç yıl içinde tam üç kez garanti kapsamında değiştirildi. Her seferinde arızalı çerçeveyi teslim ettim, aynı modelin
Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik C***** K****** mağazasından satın aldığım güneş gözlüğüm, yere düşmesi sonucu kırıldı.... Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor ve garanti belgesinde ya da satış esnasında darbe veya düşme kaynaklı hasarların garanti dışı olduğuna dair herhangi bir ifade yer almıyordu. Göz
İzmir Bornova’daki Atasun Optik mağazasından aldığım güneş gözlüğümü Temmuz ayında garanti kapsamında incelemeye gönderd...im. Gözlüğümü mağazaya verirken camında hiçbir çizik yoktu ve sağlam bir şekilde teslim ettim. Ancak 03.08.2026 tarihinde gözlüğüm tarafıma teslim edilmek istendiğinde camında bel
7 Temmuz tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Atasun Optik mağazasından Iniesta marka, 1000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğü s...atın aldım. Gözlüğü kullanmaya başladıktan sonra güneş yansımalarından ciddi şekilde rahatsız oldum ve daha sonra satış temsilcisinden camların polarize olmadığını öğrendim. Gözlüğ
Atasun Optik’in online sitesinden yaklaşık 4 bin tl üzerinde ödeme yaparak bir güneş gözlüğü satın aldım. Siparişi yakla...şık 3–4 gün önce verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra değişim işlemi için bugün bebeğimle birlikte Yalova Merkez Atasun Optik mağazasına gittim. Online sipariş numaram 2238160’tır
"Atasun Forum İstanbul şubesinde asla memnun değilim. Sorunumu buraya yazarak genel merkezle çözebildim. Şubeye kalsa hala sorunum devam ediyor olurdu."
Forum İstanbul AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından şubat ayında bir gü...neş gözlüğü satın aldım. Gözlük, vidasının olduğu yerden kendi kendine çatl
Ankara Gordion AVM’deki Atasun Optik mağazasından Rayban 4420 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aldıktan yakl...aşık 3–4 gün sonra sağ camında kabarıklık şeklinde bir defo fark ettik. Ardından Arcadium mağazasındaki teşhir ürünüyle karşılaştırdığımızda, teşhirdeki üründe böyle bir sorun olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
