to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz 2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM’deki Atasun Optik şubesinden Rayban marka güneş gözlüğü aldım ve numaralı göz...lük kullandığım için bu gözlüğe polarize cam olacak şekilde numaralı güneş gözlüğü camı sipariş ettim. Bu işlem için tarafımdan toplam 11.056 TL tahsil edildi. Cam 16 ya da 17 Tem
28.01.2026 tarihinde Samsun Bulvar AVM Atasun Optik mağazasından çok odaklı gözlük aldım. Gözlük camları beni rahatsız e...ttiği için mağazaya tam beş kez gidip geldim. Her gidişimde farklı bahanelerle süreç uzatıldı, sorunum bir türlü giderilmedi. Sonunda uzak ve yakın için ayrı gözlük yapılmasına kar
"Soruna müdahil olan ve bugün çözen müşteri hizmetleri temsilcilerine teşekkürler."
10.10.2025 tarihinde Samsun Bulvarı AVM Atasun mağazasından numaralı gözlük satın aldım ve ödemesini tamamen gerçekleşti...rdim. Ayrıca aynı gün, garanti kapsamında olan güneş gözlüğümü de inceleme için mağazaya teslim ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne numaralı gözlüğüm teslim edildi ne de
Rayban 4362 model güneş gözlüğünü Samsun Bulvar AVM Atasun mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay kullandıktan so...nra çerçevesinde deformasyon oluştuğunu fark ettim ve aynı gün mağazaya teslim ettim. Ürünüm için başlatılan ınc1203713 numaralı inceleme süreci sonucunda, tarafıma ürünün darbe al
03/08/2025 tarihinde, garanti kapsamında işlem yapılması için Samsun Bulvar AVM'deki Atasun Optik şubesine İniesta erkek... modeli siyah gözlüğümü teslim ettim. Gözlüğümde renk atması ve dış yüzeyinde soyulmalar olduğu için, daha önce de aynı sorunla 4 kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Her defası
Atasun Optik Samsun Citymall şubesinden 6 Temmuz tarihinde gözlük satın aldım. Ardından 17 Temmuz'da iadesi için Bulvar ...AVM şubesine gittim. Ürünü Papara Sanal Kart QR ile satın aldığım için iademin karta yapılamayacağı, bu nedenle benden IBAN alınarak merkezi iade süreciyle devam edileceği söylendi
Bulvar Özlüce AVM Atasun Optik Mağazası'nda seçmiş olduğumuz ürünün teslimat süresinin 2 hafta süreceğine dair bir bilgi... vermeyerek mağdur edildik. Ürün önerilirken çerçeve kalitesi, başka mağazada daha değişik çeşitlerin bulamayacağımız, gözlük camının en iyi ve en kaliteli cam olan citizen markanı
Bursa Bulvar Özlüce Atasun şubesinde gözlük çerçeve değişimim oldu. Gözlük camlarımı ters takmışlar. Sağı sola solu sağa.... Eve geldiğimde takarken fark ettim. Daha sonra marka AVM Atasun şubesine camların yönünü değiştirmeye gittim. Sorunu anlattım değiştirdiler fakat aldığımda sağ camında aşırı aşın
Samsun Bulvar AVM Atasun Optik mağazasına eşime gözlük almak için bu sabah gittim. Eşim ve kardeşi dün önden gidip bir m...odel beğenmiş fakat benim de görmemi istediği için bugün tekrar gittik. Eşim gözlüğü benim görmemi istediği için tekrar denemek için taktı ve bir çalışan bayan başka çalışan bir ba
Merhaba, 14.09.2023 Tarihinde Samsun Atasun Optik Meydan şubesinden bir adet numaralı gözlük satın aldım. Dereceli göz...lük almak istediğimde Güneş gözlüğü olarak kullanılan çerçeveyi normal gözlük çerçevesi gibi önerdiler. Orada ışıkların parlaklığı nedeniyle mantıklı bir karar veremedim ve gözlüğü
Samsun Bulvar AVM Atasun Optik pişmanlığı. Malzeme kalitesi çok kötü, gözlük gacur gucur ses yapıyor. Normal diyorlar am...a rahatsız edici olduğunu söylüyorum, sorun yok diyorlar. İade etmek istiyorum diyorum, Türkiye geneli sistemde sorun var diyorlar. Önceden de bir sorun yaşamıştık, o zaman da bir
Atasun Optik Samsun Bulvar AVM şubesinden Ağustos ayının ortasında lens sipariş vermiştim. Eğer yurt içi stoklarında var...sa en geç 1 hafta içinde, yoksa 1 ay içerisinde şubeye geleceğini söylediler. Lensimin bir kutusu gelmesine rağmen diğeri hala gelmedi. Sürekli gecikme bildirimi mesajları geliyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
