to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Bulvar AVM Atasun Optik pişmanlığı. Malzeme kalitesi çok kötü, gözlük gacur gucur ses yapıyor. Normal diyorlar ama rahatsız edici olduğunu söylüyorum, sorun yok diyorlar. İade etmek istiyorum diyorum, Türkiye geneli sistemde sorun var diyorlar. Önceden de bir sorun yaşamıştık, o zaman da bir adam vardı, şimdi sorun var, haftaya gelin demişti. Başından savdı, sonra saçma sapan konuştu ama karşılığını fazlasıyla almıştı. Her neyse, merak ettim, müşteri hizmetlerini aradım, bize ulaşan bilgi yok dediler. Yani satarken sorun yok, memnun kalmayınca kalitesiz gözlük deyince sistem sorunlu. Ne hikmetse hala arayan soran olmadı, sistem gelmedi sanırım. Bir de değişim yapalım demişler. Sizden gözlük alır mıyım ben? Bu arada, kurumsal yerlerde 'abi' ya da 'sen' diye hitap edilmez, bunu da bilmeniz gerek sanırım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Samsun Atakum City Mall AVM C**** Bey mağaza müdürünüzün müşteri yaklaşımı ve üslubundan dolayı şikayetçiyim. Saat 20.15'te mağaza telefonu ile yaptığım görüşme kaydının dinlenmesini talep ediyorum. 3 adet gözlük satın aldım, camları geldi diye SMS geldi. Hazır diye 2 kere gittim, teslim alamadım. G...
Atasun Optik aldığım ürünü ertesi gün iade etmek için farklı bir mağazasına gidip iademi yapmak istememe rağmen bankamdan kaynaklı hatadan ötürü iademi yapmadılar. Sizin iadeniz olmuyor. Satın aldığınız mağazaya gidip iade yapın dediler. Bankamı arayıp herhangi bir sorun yok onların pos cihazları bo...
Samsun Bulvar AVM Atasun Optik mağazasına eşime gözlük almak için bu sabah gittim. Eşim ve kardeşi dün önden gidip bir model beğenmiş fakat benim de görmemi istediği için bugün tekrar gittik. Eşim gözlüğü benim görmemi istediği için tekrar denemek için taktı ve bir çalışan bayan başka çalışan bir ba...
Atasun Optik Emaar AVM de gözlük kullanmak istemediğim için lens yaptırdım. Lensler geldi 2 ay oldu 2 ayda 3 kutu lens açtım. Lensi takıyorum gözlerime kan oturuyor kör oluyordum resmen. Videolarım mevcut kendilerini de gösterdim. Denemek amacıyla 3 kutu lens açtım değişmeyince durum lensi değişimin...
Atasun Optik Meydan İstanbul AVM şubesinden numaralı gözlük aldıktan sonra başka gözlükle ilgili işlemleri de orada yapılabileceğini onayladılar. Yalnız, kendi elimizde bulunan sağlam gözlük çerçevesini güneş gözlüğüne çevirmek istediğimizi söyledik ve işlemleri başlatırken şubede yapılabilirliğini ...
Yorumlar