Atasun Optik'te Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Yüksek Fiyat Politikası

Kurumsal olduğu için tercih ettiğimiz Atasun firmasından çerçeve +cam satın aldık. Toplam 8370 TL ödedik. Satış esnasında 1 yıllık turuncu garanti yapalım dediler. Kabul etmedim. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra gözlük çok kısa bir mesafeden düşmesine rağmen camı kırıldı. Haliyle kurumsal diye tercih ettiğimiz bana göre piyasanın da üzerinde ödeme yaptığımız Atasun Optik mağazasına durumu anlattık, turuncu garanti olmadığı için yardımcı olamayacaklarını tek çözümün tekrar ücretiyle gözlük camı satın almanız gerektiğini söylediler. Tek cam için 3375 TL ücret istediler (halbuki şu an kampanyaları var ikinci ürün %50 ve ben o paraya iki cam yaptırabiliyorum) başka çözüm yolu sunamıyor musunuz dediğimde maalesef tek çözüm bu yanıtını aldım. Yani Atasun pişmanlıktır dostlar. Yerel esnaftan alışveriş yapmak daha mantıklı
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Tüm soru, talep ve İşlemleriniz ile ilgili memnuniyet hattımız üzerinden bizlere 7/24 ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Hızlı dönüş yapılarak çözüm sundular. Teşekkürler...
















