to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Gözlük Kısa Sürede Kırıldı, Ek Masraflarla Mağdur Edildim
Mayıs 2025’te Hatay İskenderun Atasun Optik şubesinden Vogue marka dereceli gözlük aldım. Yaklaşık 1,5 ay önce gözlüğün camında hiçbir müdahale olmadan, kendiliğinden kenarlarda çatlama oluştu. Sonrasında gözlük elimden düştü ve tamamen kırıldı.
Bugün Mersin/Anamur Atasun Optik şubesine giderek çerçeveme uygun camı taktırdım. Ancak ilk takılan cam çerçeveme uygun değildi ve yeni cam ile eski cam arasında 700 TL fiyat farkı vardı. Şu anda uygun olan camı yaptırdım fakat daha önce 6 bin tl ödediğim gözlüğüm için 4 bin tl daha ödemek zorunda kaldım.
Bu süreçte mağdur edildim ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
