to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasay pişmanlıktır.
Atasay’dan Bursa Korupark mağazasından aldığım tektaş yüzüğün boyutu uymadığı için, 18 Temmuz’da Antalya Terracity mağazasına boyut değişimi için başvurdum. Yüzüğü Bursa’da satın alırken görevli 52 beden olduğunu belirterek sattı; ancak yüzüğü teslim aldığımda 53.5 beden olduğunu fark ettim. Bu nedenle boyut değişimi talep etmek zorunda kaldım.
Mağaza yetkilileri önce merkez tatilde olduğu için işlem yapılamayacağını, tatil bitiminde yardımcı olacaklarını söylediler. 31 Temmuz’da yüzüğü teslim ettim ve o günden beri herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Defalarca mağazaya gidip yüzüğün durumunu sordum, toplamda 3 kez mağazaya uğradım. Ayrıca Atasay müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; her seferinde sürecin pazartesi hızlandırılacağı söylenerek oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Yüzüğün ödemesini peşin olarak yaptım, ek bir ücret talep edilmedi.
Yaklaşık üç haftadır mağazadan ve müşteri hizmetlerinden çözüm alamadığım için mağdur oldum. Yüzüğümün en kısa sürede teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Erkek arkadaşım bana evlenme teklifi etmek için Bursa Korupark AVM'deki Atasay mağazasından tektaş pırlanta yüzük satın almış. Yüzük ölçüm 52 olmasına rağmen, satış danışmanı 52 istediğimizi belirtmemize rağmen 54 numara yüzük vermiş. Ben Antalya'da yaşadığım için Terracity Atasay mağazasına giderek...
17 Haziran’da Samsun Piazza Atasay mağazasından satın aldığım baget yüzüğün orta taşında düşme olduğunu düşündüm ve 21 Temmuz’da ürünü Bursa Kapalı Çarşı Atasay mağazasına götürdüm. Taşın düşmediğini, içe doğru göçtüğünü ve tamirata göndereceklerini söylediler. Geri gelmesinin 3,5 hafta süreceğini b...
Atasay İzmit Outlet Mağazası’na Olan Güvenim Tamamen Sarsıldı! 17 Kasım 2024 tarihinde İzmit Outlet Atasay mağazasından aldığım tektaş yüzüğün taşının oynaması sebebiyle ürünü teslim ettim ve onarıma gönderildi. Mağaza, yüzüğün en geç iki hafta içerisinde bana geri verileceğini belirtti. Mağaza ta...
Merhaba, Yalova Özdilek'te bulunan Atasay mağazasından eşime beş taş yüzük aldım. 1 yıl dolmadan bir adet taş düştü. 30/12/2023 tarihinde mağazaya teslim ettim. '15 iş günü içinde teslim ediyoruz' dediler fakat henüz teslim edilmedi. Birkaç kez aradım, sürekli bir geçiştirme oldu. Atasay müşteri hiz...
2023 yılında yüzüğümü Bursa Korupark mağazanızdan satın aldım (1.89gram). O anki ölçüm 13 numaraydı ve küçültmek için aldılar. Yüzüğüm geldiğinde ek bir parça tarafıma teslim edilmedi. 30.07.2024 Bura CarrefourSA mağazanıza (şu an kapandı) 13 numaradan 15 numara yapılması için verdim. Göndermeden ...
Yorumlar