Ana Sayfa
Atasay Kuyumculuk
Atasay Şubesinde Gece Tarifesi Ve Fiş Verilmemesi Nedeniyle Kurumsallık Sorunu

ID:33929025

Atasay Şubesinde Gece Tarifesi Ve Fiş Verilmemesi Nedeniyle Kurumsallık Sorunu

Mert

Atasay Kuyumculuk

12 Ekim 2025 17:19

3.360

10 Ekim 2025 akşamı saat 21:00-21:30 civarında Canpark AVM içerisindeki Atasay Ümraniye şubesine 2 adet 1 gram 24 ayar gram altını bozdurmak için gittim. Fiyatı sorduğumda, bana “gece tarifesi” uygulayacaklarını söylediler ve iki altın için toplam 10.400 TL teklif ettiler. Oysa aynı gün başka bir kuyumcuda 11.400 TL’ye bozdurdum, ayrıca bir gün önce bu altınları 11.600 TL’ye almıştım.

Şubedeki personel, kendi inisiyatifiyle fiyat belirleyip bana kurumsal olmayan bir uygulama yaptı. Fiş veya herhangi bir belge verilmedi, ödeme nakit olarak teklif edildi. Durumu fark edince hemen altınlarımı geri aldım ve başka bir kuyumcuda bozdurdum. İlk defa Atasay şubesine gitmiş olmama rağmen böyle bir deneyim yaşadım ve markanın kurumsallığına yakışmayan bir davranışla karşılaştım.

Şube personelinin bu şekilde kendi çıkarına hareket etmesi ve müşteriye fiş verilmemesi hoş bir durum değil. Marka adının bu şekilde kullanılmasını doğru bulmuyorum. Bu nedenle, ilgili şube hakkında inceleme yapılmasını talep ediyorum.

Atasay Kuyumculuk

13 Ekim 2025 08:34 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Atasay Kuyumculuk

13 Ekim 2025 14:23

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili sizlere ulaşamadık. Dilerseniz Müşteri ilişkilerimize ulaşabilirsiniz. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Kuyumculuk'ta Kolyede Yüksek Fiyat Farkı Ve Mağduriyet

Arzu

Atasay Kuyumculuk

17 Ekim 2025 11:36

7.005

30.05.2025 tarihinde annemle birlikte Atasay Kuyumculuk Ümraniye şubesinden “burgu zincir” model bir kolye satın aldık. O dönemde 22 ayar altının gramı 4.150 TL civarındayken, Atasay bize bu zincirin gramını 6.500 TL’den hesaplayarak toplamda 130.000 TL karşılığında sattı. Ödememizi 1 tam altın, 7gr...

atasay-kuyumculukta-kolyede-yuksek-fiyat-farki-ve-magduriyet-2.jpg

atasay-kuyumculukta-kolyede-yuksek-fiyat-farki-ve-magduriyet-1.jpg

Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Kuyumculuk Yatırım Altınımda Beklenmedik Kayıp!

Seyda

Atasay Kuyumculuk

17 Nisan 2024 17:33

3.149

Atasay'dan 14 Mart 2024 tarihinde aldığım 22 ayar burgu kolye için 68 bin tl ödedim. Bugün, 17 Nisan'da kolyeyi kullanmadım ve ihtiyaçtan dolayı bozdurmak istedim. İlk olarak çevremdeki kuyumculara gittim ve bozdurma değerinin 33 bin tl olduğunu öğrendim. Bunun üzerine, aldığım yer olan İstinyePark ...

1 Destek

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Atasay Kuyumculuk Altın Alımında Büyük Hayal Kırıklığı!

Cengiz

Atasay Kuyumculuk

30 Aralık 2024 12:16

3.016

Atasay Ataşehir Küçükbakkalköy Asyıldız şubesinden Mart 2024 tarihinde 14 ayar altın 2 adet kadın bilekliği almıştım. Bir tanesine 36 bin tl, diğerine ise 33 bin tl vererek aldım. Fakat 6 ay sonra bozdurmak zorunda kaldım. Bana aldığım fiyatın yarısı kadar geri alabiliriz dediler. Mart ayında altın ...

1 Destek

Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Altın Fiyatı Ve İade Sorunu

Erdal

Atasay Kuyumculuk

09 Mart 2025 17:10

5.409

Merhaba Ankara, Yenimahalle Atlantis AVM de bulunan Atasay-Sezginler kuyumculuk inşaat ve hayvancılık firmasından yapmış olduğum 30 gram has altın alışımda benden grama 5335.00₺, toplamda 106.000₺ ücret alındı. Oysa alınmadı gereken fiyat alımı yaptığım 09.03.2025 Pazar günü saat 15.00 de Ankara Ku...

@Atasay Nata Vega Asla Güvenilir Olmayan Haksız Kazanç Sağlayan Kurum

Özge

Atasay Kuyumculuk

12 Mart 2024 12:24

6.871

Ben bir ev hanımıyım. Biriktirdiğim altınlar ve eşimin de katkıda bulunacağı bir miktar para ile doğum günüm için yatırımlık takı almayı planlıyordum. Kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm Nata Vega AVM'deki Atasay mağazasından 9 Mart 2024 akşam saatlerinde 57.000 liralık altın bozdurdum. Üstüne...

2 Destek

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Atasay Kuyumculuk altın Atasay Kuyumculuk canpark Atasay Kuyumculuk kuyumcu Atasay Kuyumculuk saat Atasay Kuyumculuk ümraniye Atasay Kuyumculuk şubeleri

Benzer Şikayet Yaz