Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Alyansım Hızla Çizildi, Değişim Talebim Reddedildi!

Hilal
20 Haziran 2025 14:481.004

5M Migros Antalya Atasay'dan almış olduğum alyansı kullanmaya başlayalı iki gün geçmeden çizikler oluştu. Alırken, istenirse on gün içerisinde değişim yapılabileceği söylenmişti. Şubeye tekrar gittiğimde ise ürünün çizildiği gerekçesiyle değişim yapılamayacağı ifade edildi. Birkaç gün içerisinde bu durumun gerçekleşmesinin sorun teşkil ettiğini belirtmeme rağmen sadece bakım yapılması konusunda anlaşabildik. Ürün en geç 21 Haziran'da tarafımıza teslim edilecek şekilde belge doldurduk. Bugün teslimat için şubeyi aradığımda ise haftaya teslim edilebileceği şeklinde kesin olmayan yorumlar yapıldı. Ürünün şu anda ne durumda olduğunu bilmiyorum. Şubenin yaklaşımından da oldukça rahatsızım ve mağdurum.

20 Haziran 2025 16:56 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Hilal
Hilal
21 Haziran 2025 16:51

Tarafıma henüz geri dönüş yapılmadı

23 Haziran 2025 16:45

Sayın Müşterimiz; Tarafınıza ulaşılarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeler yapılmıştır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz ilgi adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Atasay Kuyumculuk Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Atasay'dan Aldığım Bilekliğin Taşları Sürekli Düşüyor

Azra
23 Eylül 2024 15:351.431

Atasay'ın Antalya Migros şubesinden 2023 Aralık ayında aldığım bilekliğimin taşları sürekli düşmektedir. Aldığım ilk gün...

Atasay'dan Aldığımız Alyanslar Hayal Kırıklığı Yarattı

Göksel
4 Aralık 2024 14:582.160

Bilindik güvenilir olsun diye Atasay Kuyumculuk'tan 2 adet alyans yüzük aldık. Yüzüklerde üç gün içerisinde soyulmalar g...

1 Destek
1

Atasay Mağazasında Renk Değişimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ebrar
6 Ocak 2025 10:241.920

Merhabalar, 2023 Nisan ayında Zonguldak Atasay Mağazasından rose gold renk alyans aldım. İki ya da üç ay içerisinde (mağ...

5
Çözüldü

Atasay Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Zeliha
19 Kasım 2024 14:181.533

"Yüzüğüm istediğim başka bir model yüzükle değiştirildi. Teşekkürler..."

Atasay Yüzükte Bitmeyen Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Mall Of İstanbul Atasay Şubesinde Uğradığım İftira

Mall Of İstanbulAtasay Şubesinde Uğradığım İftira

Profil fotoğrafı
Fatma
Atasay Kuyumculuk Hem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Atasay KuyumculukHem Vakit Hem Para Kaybına Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Emre
Atasay Kuyumculuk Sıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Atasay KuyumculukSıfır Ürün Diye Bize Tamir Görmüş Ürün Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Zafer
Atasay Kuyumculuk Ayıplı Mal!

Atasay KuyumculukAyıplı Mal!

Profil fotoğrafı
Elif
Atasay Kuyumculuk Satış Sonrası Mağduriyet

Atasay KuyumculukSatış Sonrası Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru