Asus Bilgisayar Garanti Biter Bitmez Batarya Arızası Ve Yüksek Servis Ücretleri

Yaklaşık 2 yıldır Asus kullanıcısıyım. Bilgisayarımın garantisi bir hafta önce bitti. Garantisi bittikten 3 gün sonra bilgisayarımın bataryası bozuldu...

Yaklaşık 2 yıldır Asus kullanıcısıyım. Bilgisayarımın garantisi bir hafta önce bitti. Garantisi bittikten 3 gün sonra bilgisayarımın bataryası bozuldu...

Asus ROG G16 cihazımı menteşe arızası nedeniyle servise göndermiştim. Oradaki kişiler cihazı kutudan çıkardıktan sonra iki tane göçük yapıp, cihazı fiyatı düşecek şekilde teslim ettiler. Cihazı açtığımda, iki tane tornavida girmiş gibi ezik oluşmuştu. Kargo firmasına durumu bildirdim, ancak bunun ke...
Geçen sene Asus'u VivoBook model bir dizüstü bilgisayar aldım daha ilk günlerden donmalar kasmalar yaşadım. Şarjı çok çabuk bitiyordu. Arada kapanıp 2-3 gün sebepsiz açılmıyordu en sonuncusunda hiç açılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Çeşitli işlemler yaptırdılar. Faydası olmadı. Garanti...
Asus bilgisayarımı bir problem için servise göndermek istedim ve servis kaydı oluşturdum. Bana gelen mail' de UPS kargonun adresimden gelip bilgisayarı alacağı yazıyordu. Günler geçmesine rağmen gelen giden olmadı ve Asus Müşteri Hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci fazla yardımsever olmayan bir...
Asus monitör aldım tam 2 sene sonra monitör herhangi bir darbe ve benzeri olmadan bozuldu. Bozulmadan çok ısınıyordu Garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ekrana darbe gelmiş dediler, 5300 TL ücret çıkardılar, defalarca söyledim, servis kontrol etsin incelesin dedim, herhangi bi...

7 Nisan 2025 tarihinde Asus laptop'um için servis talebi oluşturdum. UPS kargodan bir kuryenin adresime gelip laptop'u teslim alacaklarına dair e-posta gönderdiler. E-postada 2 iş günü içinde kurye gelmezse kargo firmasıyla ya da onlarla iletişime geçmemi istediler. 3 iş günü oldu ancak kurye gelme...

Asus TUF Gaming F15 garantili cihazımı Bursa yetkili servisine gönderdim. Arıza tespitinin yapıldığı tarafıma bildirildi. Cihazımın ısınmadan kaynaklı ekran kartının ve termal macununun zarar gördüğü, bunların tamir edilip laptopun formatlanıp Windows'un yüklenip sorunların çözüleceği ve ücretinin d...

13.03.2025'de Asus marka laptopumu ekran kararması gerekçesiyle garanti kapsamında olduğu için servise göndermek üzere kayıt oluşturdum ve UPS Türkiye kargo şirketi ile servise gönderdim. Kutulama işlemini kendim yaptım, sağlam ve düzgün şekilde yerleştirip kargoya teslim ettim. Kargoyu teslim eder...

Asus Tuf gaming bilgisayar satın aldım. Sürekli mavi ekran hatası verip duruyordu. Garantiye yolladım ana kart değişti. Elime ulaştı Ama bu sefer de şarj kendi kendine bitiyor diye yolladım tekrar garantiye. Temiz kurulum yapıldı diye geri döndü. Bu seferde tekrar mavi ekran hatası vermeye başladı. ...

Asus ac 750 ac 51 modem ürün hiç çalışmadı. 1 gün doğru düzgün çalışmadan ürünü Asus teknik servise gönderdim ürün sıfır olmasına rağmen arızalı raporu düzenlendi ürünü aldığımda 1350 TL ürün ücreti ödedim bir de servise kargo ücreti 350 TL sonunda raporda ürün arızalı çıktı şimdi ise Hepsiburada Pe...
Asus müşteri hizmetleri ile destek/hizmet oluşturup beni yönlendirmeleri üzerine laptopumu adaptör ile birlikte yetkili teknik servisi SMS infocomm a gönderdim. Ancak teknik servis laptopu gönderip adaptörü göndermemekte ısrar ediyor. Her aradığımda kargo kodu geldiğinde size bildireceğiz deyip başk...

KVK Asus servisinden şikayetçiyim. Cihazımın menteşe korumasını kırmışlar. Cihazım kalite kontrolden geçmiş. Kusursuz diye rapor yazmışlar. Bir daha asla Asus almayacağım. Bana çok güzel anlattınız neden sizi tercih etmemeliyim. Cihazım 3 kere servise gitti ekranla ilgili. Yeter artık. Her seferin...

Yıllardır Asus müşterisiyim. İlk Asus ile X54H laptopu ile tanıştım, yıllardır kullanırım, hiçbir şikayetim yok. Ondan sonra kasalar, mini bilgisayarlar, ev tipi Asustor nas cihazı, daha neler neler... Yeni bir bilgisayar almak istedim. Tabii ki tercihim yine Asus'tan yana oldu. 31.12.2024 tarihinde...

16/03/2023 Tarihinde Asus marka bir oyuncu bilgisayarı aldım. (2 yıl garantili). Bilgisayarda aşırı ısınma olduğundan fanları tozlanmıştır diye Asus firması ile iletişime geçip 12/02/2025 tarihinde kargo ile İstanbul servise gönderdim. Bugün Asus müşteri hizmetlerinden arayıp servis tarafında cihazd...
7 Şubat 2023 tarihinde Amazon.com aracılığıyla Asus marka VG249Q model, 3 yıl garantili bir monitör aldım. Belirli bir süre kullanımdan sonra monitörün alt tarafında 2 tane yatay çizgi çıktı ve yaklaşık 4-5 ay önce garanti sürecini başlattım. Asus firması, UPS Türkiye ile anlaşmalı olduğunu ve ürünü...

03.07.2023 tarihinde satın almış olduğum Asus rog Strix G713RW marka model laptop, 03.02.2025 tarihinde ekranının bir anda kendiliğinden kapanması ve ekrana enerji gelmemesi üzerine cihazın onarılması için yetkili servis işlemlerini başlatmak amacıyla Asus hesabıma seri numarasından kaydettim. Daha ...

Konu: Asus ve UPS Tarafından Yaşanan Hizmet Aksaklığı ve Mağduriyet Asus VG27WQ1B model monitörümü ölü piksel sorunu nedeniyle Asus teknik servisine gönderdim. Ürün tamir edilerek tarafıma iade edildi ve bu süreçte herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak, monitör tarafıma ulaştığında sağ alt köşedeki d...
İncehesap firmasından 18 Ocak tarihinde sipariş verdiğim, 21 ocakta teslim edilen ve birkaç saat üzerinden geçmesine rağmen işlemci yuvasında pin yamukluğu ve tel çıkması sonucu şikayette bulunduğum ürünü iade etmek istememe rağmen kabul etmediler. Ürünü kargo yaptım. Adamlar tamir ettirip geri gönd...

Merhaba, 8 ay önce aldığım bilgisayar, 4-5 aydan sonra açılıp kapanmamaya ve hatta uyku moduna girmemeye başladı. Bu sorun üzerine Asus yetkili servisini aradım. Bana, shift tuşuna basılı tutup güç tuşuna basarak elektrikle ilgili bir sorun olabileceğini söylediler. Söylediklerini yaptım fakat düzel...

Asus marka Tuf Gaming VG249Q model ürünümün 09.01.2025 tarihinde arızalanmasını sonucu aynı gün içerisinde ilgili markaya ürünün değişimi/onarılması amacı ile başvuruda bulundum. Bana verilen kargo kodunu kullanarak UPS Türkiye aracılığı ile ürünü 16.01.2025 tarihinde yetkili servis olan SMS Infocom...
R6YHBPAD0768 seri numaralı Asus TUF Gaming H3 Wireless ürünümü 22 Kasım 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Penta Teknoloji'ye alıcı arızası nedeniyle gönderdim. Ürün sağlam denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi. 4173475 kayıt no ve 5588**56 sp. No ile teknisyen Ö*** F**** tarafınd...
Merhaba, Soylu AVM'den Asus Vivobook PC alındı ve şarjı bozuktu. Vestel servisine gönderildi ve cihaz kullanıcı hatası deniliyor. Cihaz 1 yıl olmadı, darbe yemiş deniliyor. Cihaz 3 aylıktır, kullanılmaktadır. PC hiçbir şekilde düşüş ve darbeye maruz kalmadı ve 5.100 TL fiyat çıkarılmaktadır. Ben böy...
Nisan 2023'te https://www.gpnteknoloji.com/ sitesinden Asus rog zephyrus G15 marka bilgisayar satın aldım. 1.5 yıl sonra bilgisayar kendi kendine kapanıp açılmaya ve ara sıra mavi ekran vermeye başladı. Garantisi devam ettiği için bilgisayarı Asus Türkiye'ye gönderdim. Normalde inceleme süresi 15-20...

Benim ve arkadaşımın başından geçen bir olayda, G18 modelini aldık. Coil Whine ve oyunlarda lag oluşturuyor. Servise gönderdiğimizde arkadaşlar performansı etkilemez deyip geri gönderdiler. Destek olmak yerine üstünü kapatıp geçtiler. Kasada yamulmalar oldu ve kargo suç bulup üstünü kapattılar. Vide...