Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Asus Servis Ücreti Şoku: Garanti Kapsamında Beklenmedik Masraf

profile
17 Şubat 2025 15:38
696

16/03/2023 Tarihinde Asus marka bir oyuncu bilgisayarı aldım. (2 yıl garantili). Bilgisayarda aşırı ısınma olduğundan fanları tozlanmıştır diye Asus firması ile iletişime geçip 12/02/2025 tarihinde kargo ile İstanbul servise gönderdim. Bugün Asus müşteri hizmetlerinden arayıp servis tarafında cihazda sıvı teması olduğunu belirtip 6 bin 200 lira ücreti olduğunu devamında yine ücret yansıtılacağını söylediler. Cihazımda herhangi bir bozukluk yoktu. Ben sadece garanti kapsamında fanlarının temizlenmesi gerektiğini belirtmiştim. Fakat sonuçta neredeyse cihazın yarı parasına servis ücreti yansıtıyorlar. Bu nasıl garanti anlamadım. Yani şuna getirmek istiyorlar. Bir daha kesinlikle Asus marka bir cihaz alınmaması. Ayrıca cihazı da karşı ödemeli iade edecekler. Kısacası bir fiyasko yaşadık. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Asus Müşteri Hizmetleri Pişmanlık

profile
03 Ekim 2023 14:49
6.809
Asus Müşteri Hizmetleri Pişmanlık

Asus Müşteri Hizmetlerinin Bir Çözüme Ulaşamaması

profile
26 Ağustos 2023 13:36
3.585
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Bozulan Ürüne Para İstemesi

profile
11 Şubat 2024 17:44
7.250
Asus Bilgisayar Garanti Kapsamındaki Bozulan Ürüne Para İstemesi
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Asus Yetkili Servisten Eksik Ve Hatalı Cihaz Teslimi Mağduriyeti

profile
23 Mayıs 2025 20:34
2.387
Asus Yetkili Servisten Eksik Ve Hatalı Cihaz Teslimi Mağduriyeti
Asus Yetkili Servisten Eksik Ve Hatalı Cihaz Teslimi Mağduriyeti
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2024 00:43
1.587
Benzer Şikayet Yaz

Asus Bilgisayar Kategorileri