Garanti Sürecinde Haksız Kullanıcı Hatası Ve Yüksek Onarım Ücreti


Asus monitör aldım tam 2 sene sonra monitör herhangi bir darbe ve benzeri olmadan bozuldu. Bozulmadan çok ısınıyordu Garantiye gönderdim. Kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ekrana darbe gelmiş dediler, 5300 TL ücret çıkardılar, defalarca söyledim, servis kontrol etsin incelesin dedim, herhangi bir darbe olmadığını söyledim, darbe olsa çatlak olur dedim, sadece ekran yüzeyinde iğne ucu kadar bir çıkıntı var burada içten bir patlama olmuş dedim kabul etmediler. Servisin incelemesi bu kadar zor olamaz. Onarımı kabul etmedim fiyat fazla geldi. İade edin dedim kargo parasını benim ödeme yapmam gerekiyor. Muş madem sizde kalsın dedim. Asus firmasına yakışmıyor. Bu olay.



















Bu monutorden bende de var kendi kendine kapandı bir daha açılmadı seninde dediğin gibi kenarında iğne ucu kadar bir şey var kutusu olmadığından garantiye gönderemiyorum en yakin zamanda götüreceğim bir şey olursa yine yazarım