to read complaints and reviews, or file yours.Lider Vip firmasından Obilet üzerinden bugün saat 15.00’e AŞTİ Çankırı seferi için bilet aldım. Mesajda belirtilen 5 num...aralı peronda saat 14.30’dan itibaren beklemeye başladım ve 15.45’e kadar perondan hiç ayrılmadım. Buna rağmen otobüs gelmedi, hiçbir anons yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgi
Envergecgel Turizm’den eşimle birlikte 12.05.2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı, Ankara–Viranşehir seferi için 11 ve 12 ...numaralı koltukları, KP0040LLY PNR kodu ile toplam 3.360 TL ödeyerek satın aldık. Bilet üzerinde varış yeri açıkça Viranşehir olarak yer almasına rağmen, Şanlıurfa otogarına geldiğ
07.05.2026 tarihinde saat 16.30 a seferi için Lider İstanbul Turizm’den Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 24 ve 25 numaralı kol...tuklar için iki kişilik bilet satın aldım. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızın tamamen ıslak olduğunu gördük ve bunu hem muavine hem de bize bilet satan görevliye ilettik. Islak k
02.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Seç Turizm’in Ankara AŞTİ’den Gaziantep’e giden seferi için bilet aldım. Nurdağı gişe...lerinde inmek istediğimi belirttiğimde beni orada indiremeyeceklerini söyleyince bileti iptal ettirdim. İptal sırasında paramın banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinde
05/01/2026 tarihinde Malatya Kayısıkent firmasından Ankara–Gebze seferi için saat 06.30’a bilet aldım. Ancak seferden kı...sa süre önce firma tarafından aranarak otobüsün 06.00’da kalkacağı ve acil gelmem gerektiği söylendi. İtiraz etmem üzerine saatin 06.20 olacağı belirtildi. Bunun yanında otobüs AŞ
28 Nisan 2026 Salı günü saat 12.00’de Kapadokya vıp Turizm firmasından, Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na B000...2DYEV PNR numaralı, 1 numaralı koltukta yolculuk etmek üzere bilet aldım. Ancak araç Kayseri Otogarı’na girmek yerine bizi Nevşehir’de indirip otogarda bırakıp gitti ve Kayseri’ye
10.04.2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.30 arasında AŞTİ Otogarı’nı kullandım ve özellikle temizlik, sigara kullanımı v...e personel tutumları konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Otogarın genel görünümü oldukça kirliydi, yıllardır elden geçirilmemiş gibi, 80’li 90’lı yıllardan kalma bir görüntü ve ağır
13.03.2026 tarihinde Aybastı İtimat firmasından Samsun Otogar’dan Ankara Otogar’a 13.30 seferi için bilet aldım. Otobüs ...planlanan saatte gelmedi, yarım saatten fazla gecikme yaşandı ve hâlâ beklemeye devam ediyorum. Bu süreçte firmadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, ne gecikmenin nedeni aç
Cizre İtimat Turizm Ankara AŞTİ şubenini arayarak 14 Mart tarihli Ankara–Mardin seferi için 5 kişi bilet fiyatı sordum. ...Telefonda kişi başı 1500 TL olduğunu söylediler, rezervasyon yapmak istediğimde ise rezervasyon olmadığını, peşin ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Aradan birkaç gün geçmeden
Konu PNR 3326256234 – Bartın–Ankara Seferi hakkında Şikayet Yetkili Birim’e, PNR 3326256234 numaralı, 08:00 Bartın–Anka...ra seferinde yolculuk yapmaktayım. Geçtiğimiz hafta Perşembe günü, aynı firmanızla Bartın’dan Ankara’ya seyahat eden bir arkadaşım, AŞTİ İstanbul Yolu şubesinde yolculuğunu sonland
02.02.2026 tarihinde saat 15.00’te AŞTİ’den kalkan Ankara–İzmir seferiniz için 18 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak ay...nı koltuğun bir karı koca çifte de satıldığını yolculuk esnasında öğrendim. Çiftin elinde 18 numaralı koltuk görünmemesine rağmen, buna rağmen onların talebi üzerine asıl bilet sah
25.01.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’deki Pamukkale yazıhanesinden Ankara–İstanbul yolculuğu için bilet almak istedim. Özell...ikle 25.01.2026 tarihi için bilet talep etmeme rağmen, görevli bana 24.01.2026 saat 23:59 Ankara – İstanbul Avrupa (Esenler) seferine bilet kesmiş. Biletlerimin bilgileri 24/01/202
23.01.2026 tarihli, saat 21.30 kalkışlı Yeni Can Malatya Turizm seferiyle A...nkara’dan İzmit yönüne yolculuk yapmak için üç kişi, 4, 5 ve 6 numaralı kol
08.01.2026 Perşembe günü Has Kahramanmaraş firmasının Ankara AŞTİ şubesinden saat 19.00’da İstanbul Dudullu Otogarı’na b...ilet aldım. Bileti keserken özellikle Sultanbeyli güzergahına servis olduğunu sordum ve bana servis olduğunu söyleyerek bileti kestiler. Ancak İstanbul Dudullu Otogarı’na indiğimde
06.01.2026 günü saat 07.00’te Medine Turizm ile Ankara AŞTİ’den Kayseri Otogarı’na 34 ak 444 plakalı araçla seyahat etme...k için bilet aldım. Özellikle yerli bir firma olduğu için tercihen bu firmayı seçtim ancak yaşadığım saygısızlık beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Yolculuk sırasında araca dair
4 Ocak’ı 5 Ocak’a bağlayan gece saat 03.55 civarında Ankara AŞTİ As Urfa ofisine, saat 04.00’teki Adana aracına bilet al...mak için gittim. İnternette gördüğüm fiyatın 100 TL üzerinde, 730 TL ücret istedi. İnternetteki fiyatın daha düşük olduğunu söyleyince, görevli bana karşı söylenmeye başladı. Buna
16 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Ankara AŞTİ Mavi Bodrum yazıhanesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım.... Ankara-Bodrum seferi için telefonda bana 800 TL fiyat verildi. Ayrıca, daha önce sabah 9 yerine yanlışlıkla akşam 9’a bilet aldığım için 850 TL’m yandı. Telefonda durumu anlattığı
19.11.2025 tarihinde Ankara AŞTİ Otogarından Öz Erciş İtimat firmasının 17.00 Ankara–Van seferli aracıyla yolculuk yaptı...m. Yolculuk sırasında koltuklar son derece rahatsızdı ve bilet kesilmedi. Görevliye durumu ilettiğimde bana elden nakit ödeme yapmam gerektiği söylendi, herhangi bir resmi bilet ve
08/11/2025 tarihinde oğlum ve eşimle birlikte Topçam firmasının Ankara AŞTİ’den Tokat’a olan 07:00 seferiyle yolculuk ya...ptık. Otobüs, planlanan saatten 10 dakika gecikmeli hareket etti ve internetten bilet alırken belirtilen 6,5 saatlik varış süresine rağmen yolculuk tam 8 saat sürdü. Yolculuk sıras
06.11.2025 tarihinde Ankara’dan Mersin’e gitmek için AŞTİ’de L**n ve İ** otobüs firmalarından bilet almak istedim. Yanım...da küçük ırk, 6 kilo ağırlığında, aşıları ve pasaportu tam, çantası bulunan uysal köpeğim vardı. Tüm taşıma şartlarını sağlamama rağmen, sırf köpeğim olduğu için bana bilet satmayı
08.10.2025 tarihinde saat 01:15’te Ankara AŞTİ’den Özlem Mardin firmasına ait sefer için oBiletten, 25zooutn1 numaralı b...iletimi kredi kartı ile 1260 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs perona gelmedi, ana yolda bekledi ve bu yüzden araca binemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekl
"Turgut reis firması çalışanlara teşekkür ederim"
28.09.2025 tarihinde saat 16.30’da, 19 numaralı koltuk için bilet alarak yi...yenim B**** Ö*** M***’yı Ankara’dan Kars’a göndermek üzere AŞTİ otogarından
29 Eylül’ü 30 Eylül’e bağlayan gece Ankara’dan İstanbul’a gitmek üzere Beydağı Malatya Turizm’in 23.59 seferine bilet al...dık. Saat 23.00’te arandık ve 23.45’te AŞTİ’de olmamız gerektiği söylendi. Zamanında orada olmamıza rağmen, otobüsün 30 dakika rötarlı geleceği bilgisi verildi. İlk defa böyle bir
21.09.2025 tarihinde saat 14:30’da İzmit Otobüs Terminali’nden Ankara AŞTİ Otogarı’na gitmek için bilet almak isterken, ...Elazığ Murat otobüs firması çalışanı, aradığım başka bir firmanın çalışanıymış gibi davranarak beni yanlış yönlendirdi. Kendi firmalarından bilet almam için yanıltıcı bilgi verdi v
