to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00-11.30 arasında Ankara AŞTİ Mavi Bodrum yazıhanesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Ankara-Bodrum seferi için telefonda bana 800 TL fiyat verildi. Ayrıca, daha önce sabah 9 yerine yanlışlıkla akşam 9’a bilet aldığım için 850 TL’m yandı. Telefonda durumu anlattığımda, geldiğimde yardımcı olunacağı söylendi.
Ancak yazıhaneye gittiğimde, Bayram isimli personel hem kaba davrandı hem de telefonda söylenen fiyatı uygulamadı. Bana 'İşine gelirse, almıyorsan git, buranın tek yetkilisi benim, satmıyorum bileti, sen problemli misin?' gibi ifadeler kullandı ve alaycı bir şekilde şikayet edebileceğimi söyledi. Sonuç olarak, bana ısrarla 1000 TL fiyat sundu ve başka çarem olmadığı için bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Toplamda 850 TL’m yandı ve tekrar 1000 TL ödedim. PNR numaram: JY002GNNF.
Bu süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. Bayram isimli personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve ödediğim fazla ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 saat önce bilet aldım, saat gece 00:00'de. 7 buçuktan beri ayaktayım ve Ankara AŞTİ'ye gelmek için iki otobüs değiştirdim. Yazıhanede yardımcı olacakları söyleyerek oradan oraya gezdirip kendi firmalarının biletini sattılar. Daha erken bir saatte başka firma buldum. Yorgun olduğum için erken git...
Bugün sistemden kaynaklanan sorun yüzünden mağdur edildim ve biletim yanmak üzere. Ankara’ya gidiş bileti aldım ayın 26.12.2024 ü için ama sistem gidince bileti bugüne almış gibi göründüm sabahtan beri gününü değiştirmeye çalışıyorum ama ne müşteri hizmetleri ne de gar görevlilerinin ne ilgilisi ne ...
20.06.2025 tarihinde saat 18:30 Cizre İtimat aracına Ankara Gaziantep otobüs bileti kestim. Cizre İtimat AŞTİ görevlisi beni arayarak böyle bir aracın olmadığını dilersem akşam 20:00 otobüsüne bileti değiştirebileceğimi söyledi. Bende acelem olduğu için biletimi iptal etmesini söyledim görevli bilet...
Konu: kötü hizmet ve kötü muamele. 25.05.2023 tarih ve 16.00 da Kaman'dan Ankara'ya gitmek için 8 numaralı koltuktan bilet aldım. 16.50 de özel eşyalarımı otobüste 8 numaralı koltuğun üzerinde bıraktım ve otobüs muavini ve yazıhane görevlisine, lavaboya gideceğimi bildirdim. 16.03 de yazıhanenin ön...
19 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç’un Adana-Ankara 22.00 seferiyle Ankara’ya ulaştım. Her zamanki gibi AŞTİ Yenimahalle servisini kullanmak istedim. Ancak ocak 2025’ten bu yana yaklaşık 20 kez bu hatta seyahat etmeme rağmen, her gelişimde Yenimahalle servisi için bir saat beklemem gerektiği söyleniyo...
Yorumlar