to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.30 arasında AŞTİ Otogarı’nı kullandım ve özellikle temizlik, sigara kullanımı ve personel tutumları konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Otogarın genel görünümü oldukça kirliydi, yıllardır elden geçirilmemiş gibi, 80’li 90’lı yıllardan kalma bir görüntü ve ağır bir koku hakimdi.
Beni en çok rahatsız eden konulardan biri, içerideki birçok işletmede açıkça sigara içilmesiydi. Bilet satış katında bazı ofislerde çalışanların sigara içtiğine şahit oldum. Giriş kattaki fotokopici/kırtasiye kısmında da yine personelin sigara içtiğini gördüm. O kadar sık güvenlik görevlisi bulunan bir yerde kapalı alanda bu kadar rahat sigara içilebilmesi, denetim ve kuralların uygulanmadığını düşündürüyor.
Ayrıca sabah saatlerinde mescit hizmetinden de yararlanamadım. Mescit bayanlar katında ibadet için bulunurken, temizlik yapan görevli kadın içeri girip bizlere bağırarak ve azarlayarak dışarı çıkmamızı istedi. Hem üslubu hem de yaklaşımı son derece kırıcı ve saygısızdı.
AŞTİ Otogarı gibi yoğun kullanılan bir yerde, özellikle kapalı alanlarda sigara içme yasağının personel dahil herkes için eksiksiz uygulanmasını ve sigara içen personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Bununla birlikte, temizlik personelinin hem davranışları hem de iletişim dili konusunda uyarılmasını ve daha insani, saygılı bir yaklaşım benimsemeleri için gerekli eğitimin verilmesini bekliyorum.
Herkese merhabalar. AŞTİ otogarına her geldiğimde, vakit uygunsa namaz kılmaya özen gösteriyorum. Bazen mescitte namaz vaktinin gelmesini bekliyorum, bazen de namazdan sonra otobüs saatinin gelmesini bekliyorum. Her defasında güvenlik görevlileri, sanki kendi yerlerinden birini kovar gibi, 'Hadi bey...
28.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.10 civarında AŞTİ Otogarı’nda otobüs saatimi beklerken üst kattaki bay tuvaletini kullandım. Lavabolar ve tuvaletler son derece pisti, temizlik ve hijyen açısından hiç iç açıcı değildi. Elimi silmek için tuvalet peçetesinin konulduğu sandalye dahi düzensiz ve ki...
Ben Ankara'da ikamet etmiyorum, ancak seyahatlerim gereği sürekli AŞTİ Otogarı'na uğramak durumundayım ve sürekli bu otogar konusunda mağdur oluyorum. Koltukların yetersizliği ve işlevsizliği, gece yolculuk eden misafirler için oldukça kullanışsız. Otogar içindeki kafeler ve yemek alanları, 7/24 açı...
Ankara AŞTİ otogarında her gidişimde ciddi temizlik sorunlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle otogarın kenarlarında yoğun şekilde toz birikmiş durumda ve genel alanlar uzun süredir temizlenmemiş gibi görünüyor. Tuvaletler de yeterince temizlenmiyor; lavabolarda sık sık pis peçeteler oluyor ve peçete bu...
23.01.2026 tarihli, saat 21.30 kalkışlı Yeni Can Malatya Turizm seferiyle Ankara’dan İzmit yönüne yolculuk yapmak için üç kişi, 4, 5 ve 6 numaralı kol...
Yorumlar