to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak’ı 5 Ocak’a bağlayan gece saat 03.55 civarında Ankara AŞTİ As Urfa ofisine, saat 04.00’teki Adana aracına bilet almak için gittim. İnternette gördüğüm fiyatın 100 TL üzerinde, 730 TL ücret istedi. İnternetteki fiyatın daha düşük olduğunu söyleyince, görevli bana karşı söylenmeye başladı. Buna rağmen “Neyse, bu kez öyle olsun” dedim, bu sefer de internetteki fiyattan keseceğini söyledi.
Bilet ödemesini kartla yapmak isteyince, kart ile ödeme alamadığını, sadece nakit kabul ettiğini söyledi. Ben de IBAN atmasını, ücreti havale ile ödeyebileceğimi belirttim fakat bunu da kabul etmedi. Bunun üzerine “Neyse, kalsın, internetten alırım” dedim ve peron numarasını öğrenmek istedim. Bana, “Bizim araç otogara girmiyor, yoldan alacak” şeklinde bir cevap verdi. Bu durumun mantıksız olduğunu söyleyince tartışma büyüdü ve sesini yükseltmeye başladı.
Kendisine, internetten bilet alan yolcunun nasıl bineceğini, peron numarasını söylemiyorsa bu yolcuların ne yapacağını sordum. Sadece kendisinden bilet almadığım için bilgi vermediğini anladım ve buna tepki gösterince sesini daha da yükseltti. Ben de başka firmadan bilet bakmaya başladığım sırada arkamdan bağırarak söylenmeye devam etti.
Hem fiyat konusunda tutarsız ve yanıltıcı bir yaklaşım, hem de iletişim tarzı ve saygısız tavırlar nedeniyle As Urfa Ankara AŞTİ ofisindeki bu görevli hakkında inceleme yapılmasını, bana resmi bir özür ve konuyla ilgili yazılı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Ankara AŞTİ otogarında saat 23.00'te giriş yaptık ve bilet fiyatlarını sorduk. Bizi 36 numaraya yönlendirdiler. Orada fiyatı sorduk ve 400 TL dediler. Başka yerlere bakalım dedik, bulamayınca tekrar 36 numaraya geldik ve bilet almak istedik. Bu sefer 450 TL oldu dediler. Yeni 400 TL dedim, kimse de ...
Ankara AŞTİ otogarında gece 01:00'dan sonra 'İstanbul İstanbul' diye bağırarak gezen, hangi firma elemanı olduğu belli olmayan birçok kişi, bu saatlerde dolu gelen otobüsleri fırsat bilerek usulsüz işlem yapmaktadır. Şöyle ki, 27 Haziran 2024 saat 01:00'den sonra internetten otobüs bileti bulamadım....
21.09.2025 tarihinde saat 14:30’da İzmit Otobüs Terminali’nden Ankara AŞTİ Otogarı’na gitmek için bilet almak isterken, Elazığ Murat otobüs firması çalışanı, aradığım başka bir firmanın çalışanıymış gibi davranarak beni yanlış yönlendirdi. Kendi firmalarından bilet almam için yanıltıcı bilgi verdi v...
07.10.2025 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres firması ile Ankara AŞTİ’den Siverek Otogarı’na yapacağım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümün saat 19:15’te hareket etmesi gerekiyordu ancak araç yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak, 19:55’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum; ...
24 Ağustos 2025 Pazar akşamı, online olarak aldığımız 43 prn kodlu biletimizle 23.59 Ankara-Antalya (32 dn 007 plakalı) Isparta Seyahat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Bilet saatlerinde oluşan karışıklık nedeniyle ilk otobüsümüze yanlışlıkla bindik, uyarı gelince özür dileyerek araçtan indik...
Yorumlar