to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde saat 16.30 a seferi için Lider İstanbul Turizm’den Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 24 ve 25 numaralı koltuklar için iki kişilik bilet satın aldım. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızın tamamen ıslak olduğunu gördük ve bunu hem muavine hem de bize bilet satan görevliye ilettik. Islak koltuklarda seyahat edemeyeceğimizi belirttiğimizde bizi başka koltuklara yönlendirdiler.
Ancak yönlendirildiğimiz koltuklarda bu kez etrafımızın kaçak göçmenlerle dolu olduğunu, yolcuların yüksek sesle konuştuğunu, ağızlarını şapırdatarak yemek yediklerini, otobüsün içinin kötü koktuğunu gördük ve bu ortamda yolculuğa devam etmek istemediğimizi ifade ettik. Kendi koltuğumuzun ıslak olması nedeniyle yer değiştirildiğini, bu durumda ücretimizin iadesini talep ettiğimizi açıkça söyledik.
Bize “burası bizim yerimiz değil, sizin yerinize su dökülmüş, bu koltuklarda oturun” denilerek yeni gösterilen yerler işaret edildi, biz ise bu koşullarda yolculuk yapmak istemediğimizi, seyahat hizmetinden faydalanamadığımız için ücretimizin iadesini istediğimizi belirttik. Buna rağmen “ücret iadesi yapmıyorum” cevabı verildi.
Yaşadığım bu olumsuzluk ve sunulan hizmet koşulları nedeniyle, kullanamadığım bu sefer için ödediğim bilet ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
08.01.2026 Perşembe günü Has Kahramanmaraş firmasının Ankara AŞTİ şubesinden saat 19.00’da İstanbul Dudullu Otogarı’na bilet aldım. Bileti keserken özellikle Sultanbeyli güzergahına servis olduğunu sordum ve bana servis olduğunu söyleyerek bileti kestiler. Ancak İstanbul Dudullu Otogarı’na indiğimde...
Cizre İtimat Turizm Ankara AŞTİ şubenini arayarak 14 Mart tarihli Ankara–Mardin seferi için 5 kişi bilet fiyatı sordum. Telefonda kişi başı 1500 TL olduğunu söylediler, rezervasyon yapmak istediğimde ise rezervasyon olmadığını, peşin ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Aradan birkaç gün geçmeden ...
Ankara AŞTİ’deki büfelerde uzun süredir fahiş fiyatların uygulandığını düşünüyorum. Hemen her gelişimde büfelerde 1 adet simitte 50 TL, 2,5 litrelik kolaya ise 180 TL gibi akıl almaz rakamlar isteniyor. Dün yaptığım son alışverişte de yine aynı şekilde bu fiyatlarla karşılaştım ve ödediğim ücretleri...
24 Aralık 2025 tarihinde saat 00.30’da Ankara AŞTİ’den Adana’ya giden csr Hatay otobüsünde 23 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Oturduğum koltuk kırık olduğu için yolculuk boyunca çok rahatsız oldum ve güvenli bir şekilde seyahat edemedim. Ayrıca emniyet kemeri de tamamen kırık olduğu için kemeri h...
23.12.2024 tarihinde Ankara AŞTİ Emek Caddesi’indeki Yamanlar ekspertiz’e, satın aldığım 55 adm 33 plakalı Volkswagen Golf marka aracımı tam kapsamlı ekspertiz için götürdüm. Özellikle her yerine detaylı bakılmasını, kaporta ve boyanın da eksiksiz kontrol edilmesini istedim. Oradaki yetkili, aracın ...
Yorumlar