to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde saat 14:30’da İzmit Otobüs Terminali’nden Ankara AŞTİ Otogarı’na gitmek için bilet almak isterken, Elazığ Murat otobüs firması çalışanı, aradığım başka bir firmanın çalışanıymış gibi davranarak beni yanlış yönlendirdi. Kendi firmalarından bilet almam için yanıltıcı bilgi verdi ve ikna ettikten sonra pos cihazlarının olmadığını söyleyerek yalnızca nakit ödeme ile bilet satışı yaptı. Bu durumun vergi kaçırmak amacıyla yapıldığından şüpheleniyorum ve 500 TL ödemek zorunda kaldım.
Otobüse bindiğimde, aslında aradığım firma olmadığını fark ettim ve durumu muavine ilettiğimde ise muavin son derece kaba ve ilgisiz davrandı. “Bana ne, bana niye söylüyorsun? ” diyerek tersledi ve yolculuk boyunca da azarlamaya devam etti. Sonrasında ise ayakkabılarını çıkarıp arka koltukta uzanarak yolculuğu geçirdi. Firma ile iletişime geçebileceğim bir muhatap da bulamadım.
Hem yanıltıcı bilgi verilmesi hem de yolculuk sırasında yaşadığım kaba davranış nedeniyle firmadan açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, gerekirse ücret iadesi de talep ediyorum. Paramla mağdur edildim ve bu durumun tekrarlanmamasını istiyorum.
10 Ekim 2025 gecesi saat 01:45’te annem, Aydoğanlar firmasının şehirler arası otobüsüyle Ataşehir Terminali’nden Ankara AŞTİ Otogarı’na yolculuk yaptı. Annemin yanında 5-6 parça eşyası vardı. Muavin, eşyaların fazla olduğunu öne sürerek annemi otobüsten indirmeye kalktı ve “İstersen şikayet edebilir...
29 Eylül’ü 30 Eylül’e bağlayan gece Ankara’dan İstanbul’a gitmek üzere Beydağı Malatya Turizm’in 23.59 seferine bilet aldık. Saat 23.00’te arandık ve 23.45’te AŞTİ’de olmamız gerektiği söylendi. Zamanında orada olmamıza rağmen, otobüsün 30 dakika rötarlı geleceği bilgisi verildi. İlk defa böyle bir ...
07.10.2025 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres firması ile Ankara AŞTİ’den Siverek Otogarı’na yapacağım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümün saat 19:15’te hareket etmesi gerekiyordu ancak araç yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak, 19:55’te hareket etti. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum; ...
01.09.2025 tarihinde gece 02:00 Ankara AŞTİ’den İstanbul’a giden Yılmazer Turizm otobüsünde büyük bir mağduriyet yaşadım. 7 numaralı koltuğu satın almama rağmen, otobüs geldiğinde yerimde başkası oturuyordu ve bana muavin koltuğuna oturmam söylendi. Muavin koltuğu kırık çıktı, bu yüzden beni ara kor...
08.10.2025 tarihinde saat 01:15’te Ankara AŞTİ’den Özlem Mardin firmasına ait sefer için oBiletten, 25zooutn1 numaralı biletimi kredi kartı ile 1260 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs perona gelmedi, ana yolda bekledi ve bu yüzden araca binemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekl...
Yorumlar