ASKİ Ankara abonelik kapatma

21 Eylül 2025 tarihinde Ankara ASKİ’de Sincan bölgesindeki 2363666 numaralı su aboneliğimi kapattım. Abonelik kapatma işleminden sonra tarafıma iade edilmesi gereken tutar için e-Devlet üzerinden banka hesabıma iade başvurusu yaptım; ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme alm...

Ankara Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait 930635 numaralı eski aboneliğimi kapatırken, yanlış endeks seçimi nedeniyle 05.01.2026 tarihinde saat 13:35’te yaklaşık 3.500 TL gibi yüksek bir tutar ödedim. Aboneliği kapattıktan sonra endeksin yanlış alındığını fark ettim ve bunun düzeltilmesi için ASKİ’ye...

18.12.2025 tarihinde ASKİ su aboneliğimi feshettim. Fesih işlemi sırasında, aboneliği kapatmak için benden 282 TL "kapatma bedeli" adı altında ücret talep edildi ve bu ücreti kartla ödemek zorunda kaldım. Aksi halde işlemi yapmayacaklarını söylediler. Bu bedelin hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm içi...

ASKİ Mamak/Ankara bölgesindeki aboneliğime ait güvence (teminat) bedelinin iadesiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Aboneliğimin kapanmasının ardından yaklaşık 1 hafta önce güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım, ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 1003300661 ...

10/09/2025 tarihinde, taşınma sebebiyle ASKİ aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde ödenmemiş borcum olduğu uyarısıyla karşılaştım ve tüm faturalarımı ödeyerek bu sorunu kendi çabamla çözdüm. E-Devlet’te şu anda “ödeme işlemi tamamlanmış” olarak görünüy...

ASKİ Ankara’dan su aboneliği kapatma işlemi sonrası güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında bana verilen başvuru numaram: 1005026306’dır. Ankara genelinde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...

Aydınlekevler Çamlıtepe Cad. 16/4 Altındağ adresindeki evimiz kentsel dönüşüme girdiği için ASKİ’ye başvurarak su aboneliğini iptal ettirmek istedim. Ancak abonelik bizim üzerimize olmadığı ve önceki abone 40 yıl önce vefat ettiği için varislerine ulaşamayacağımı belirttim. Buna rağmen sayaç kesim b...

22.08.2025 tarihinde 1923678 numaralı ASKİ Pursaklar aboneliğimin iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. 1005175690 başvuru numarasıyla işlem gerçekleştirdim ancak bugüne kadar aboneliğim kapatılmadı ve bugün yeni bir fatura ile karşılaştım. Sorunumu iletmek için 153 hattını aradım fakat ula...

Ankara 769331 numaralı ASKİ aboneliğimin, 1005205554 başvuru numarasıyla başka bir şehre taşınma nedeniyle, 3 Eylül 2025de E-devlet üzerinden başvurularını tamamlayıp, ödemesini de yaparak, en erken 4 Eylül de kapatılmasını talep ettim. Bugün ayın sekizi olmasına rağmen hala su bağlantısı kesilmemiş...

09.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut şubesi üzerinden, 2323732 abone numarası ve 1132237 sayaç numarası ile su aboneliğimin iptali ve suyun kapatılması için başvuru yaptım. Tüm borçlarımı ödedim, e-Devlet üzerinden de ödemenin tamamlandığı görülüyor. Ancak bugüne kadar aboneliğim iptal edilmedi ve ...

2185468 abone numaralı, 2194 Sokak Bilal Apartmanı No:2 adresindeki standart su aboneliğimin iptali için ilk olarak 2022 yılında e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve kapatma bedelini ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadı. Evden çıkalı iki yıl oldu ve evi başkasına satmama rağmen, hala fatural...

Ankara da kiralık evimden çıktım su aboneliğimi kapatmak için e devletten bütün işlemleri yaptım fakat hala depozitom yatmadı. Bir an önce işlemlerimin hızlandırılmasını rica ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım da fazla bilgi de alamadım. Aboneliğim sonlandırılsın. Abone numaram 3451381

2390513 sayaç numaralı aboneliğimi kapattırmama rağmen bir aydır güvence bedeli yatırılmadı. Bu ücreti yatırmadan abonelik açtırılmıyor, ancak kapattığınızda paranızı bir ay içeride bırakıyorlar. Hangi kanunda bu var? Yasal işlem başlatacağım. Bugünkü başvuru numaram: 1005006649

ASKİ aboneliğimi e devlet üzerinden iptal ettim ve kapatma bedelini de ödedim. Güvence bedeli bana geri yattı fakat eve başka biri abonelik açtırmış aynı abone numarası ile ve aynı abone numarası olduğu için otomatik ödemede bana geliyor. Ayrıca e devlette ki abonelik fesih hala onaylanmamış gözüküy...

Ankara'daki aboneliğimi e-Devlet üzerinden kapattım, 2 hafta geçti. Kapanmamış, iade de yapılmamış. Bulunduğum şehirden arama yapamıyorum. Buradaki hatta bağlanıyor, sorunum çözülmüyor. Bu nasıl bir iştir, kullanmadığım evin faturasını tekrar mı ödeyeceğiz? Resmen saçmalık.

30.05.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ abonelik fesih işlemi yaptım. Bir hafta geçti. Kapatma ücretini ödememe rağmen hâlâ ücret hesabıma yatmadı. Bu işlemler bu kadar uzatılmamalı. Müşteri olarak mağduriyet yaşıyorum. Şikayetçiyim.

ASKİ fesih ettiğim aboneliğimi kapatmıyor. Üstüne açma kapama ücreti yatırmamı talep ediyor. Bizde bekliyoruz ki abonelik kapatılacak ve işlem sonlandırılacak 1281 TL açma ücreti 604 TL kapama ücreti şaka gibi üzerine bir de e devlet üzerinden yapılan fesih işlemlerini kabul etmiyorlar. Yani olan bi...

3 haziranda taşındığım için ASKİ eski aboneliğimi kapattım. Taşındığım yere yeni abonelik açtırdım ve 1300 civarı bir para ödedim. ASKİ ise 1000 küsur tl olan güvence bedelimi hala yatırmadı. Güvence bedelimin ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ayrıca iade edilen paranın 1000 TL alınan paranın 1300...

Haziranın 10.06.2025'inde e-Devlet'ten su aboneliğimi kapatmak için başvurdum, 11'inde borcumu ödedim. Ödeme tamamlandıktan sonra, en erken 19.06.2025 tarihinde kapanacak deniyordu. Şu an ise 20.06.2025 en erken kapanacak tarih olarak yazıyor. Evden çıkalı da çok oldu. Acaba ne zaman kapanır ve güve...

ASKİ ABB'nin bir kurumudur. Evden taşındım, faturamı ödedim. Taşınmadan önce kapatmak için başvuru yaptım, sayaçtaki endeks numarasını istediler. Sayaç okuma görevlileri gelip okuyamıyorlarmış gibi, 50 km yol gittim ve iş çıkışında endeks numarasını yazdım. Çıkan ücreti ödedim, ASKİ’ye borcum kalmad...

ASKİ’ye su abonelik işlemi yaptım. 06/04/2025 tarihinde su kapatılması gereken yerde kapatılmamış. Anahtarı ev sahibine teslim ettim ve 15/04/2025 oldu. Su kapatılmadı. Sıkıntı çıktığında da sorumluluk kabul etmeyecekler. Bir mühür vurmak bu kadar zor olmamalı.