to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut şubesi üzerinden, 2323732 abone numarası ve 1132237 sayaç numarası ile su aboneliğimin iptali ve suyun kapatılması için başvuru yaptım. Tüm borçlarımı ödedim, e-Devlet üzerinden de ödemenin tamamlandığı görülüyor. Ancak bugüne kadar aboneliğim iptal edilmedi ve suyun kapatılacağı tarih sürekli erteleniyor. Başvurumdan sonra en erken 04.09.2025 tarihi gösteriliyor, daha önce ise 31.08.2025 olarak görünüyordu. Sürekli ertelenen bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kesinlikle telefonlara cevap verilmiyor ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor. Mevcutta bir başvuru olduğundan yenisini de eklettirmiyorlar. Üstelik, evi ev sahibi kiraya vermiş bile olabilir; eğer kiraya verilmişse, aboneliğim kapatılmadığı için faturalar üzerime çıkmaya devam edecek. Ayrıca, ödemesini yaptığım ücretin de iadesi yapılmadı.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, suyun kapatılmasını ve ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
2185468 abone numaralı, 2194 Sokak Bilal Apartmanı No:2 adresindeki standart su aboneliğimin iptali için ilk olarak 2022 yılında e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım ve kapatma bedelini ödedim. Ancak aboneliğim kapatılmadı. Evden çıkalı iki yıl oldu ve evi başkasına satmama rağmen, hala fatural...
10/09/2025 tarihinde, taşınma sebebiyle ASKİ aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde ödenmemiş borcum olduğu uyarısıyla karşılaştım ve tüm faturalarımı ödeyerek bu sorunu kendi çabamla çözdüm. E-Devlet’te şu anda “ödeme işlemi tamamlanmış” olarak görünüy...
10.12.2024'te taşındığımız dairede iptal talebimiz olmasına rağmen e-Devlet üzerinden su aboneliğimiz iptal edilmemiştir. Saraycık Mahallesi Şirinevler Sokak, Saraycık TOKİ Konutları S.C 4.2.1 Sincan Ankara, daire 32 Abonelik numarası: 3286146 Burada oturan kiracıların faturası 3 ay boyunca otomatik...
27 Eylül 2025 sabahından bu yana Akşemsettin Mahallesi, 1091. Sokak No:18 Mamak/Ankara adresimde ciddi bir su kesintisi sorunu yaşıyorum. İlk 3 gün boyunca hiç su gelmedi, sonraki 2 gün ise sadece geceleri kısa süreliğine su verildi ve sabah 10.00’da tekrar kesildi. 3 Ekim 2025’ten itibaren ise tama...
01.09.2025 tarihinden bu yana Ankara ASKİ Genel Müdürlüğü ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım su faturası ve fesih işlemleriyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taşınma sebebiyle 17 gün kullandığım su aboneliğim için 1260,36 TL’lik yüksek bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödedim. Fesih işlem...
Yorumlar