to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara 769331 numaralı ASKİ aboneliğimin, 1005205554 başvuru numarasıyla başka bir şehre taşınma nedeniyle, 3 Eylül 2025de E-devlet üzerinden başvurularını tamamlayıp, ödemesini de yaparak, en erken 4 Eylül de kapatılmasını talep ettim. Bugün ayın sekizi olmasına rağmen hala su bağlantısı kesilmemiş. Ayrıca abonelik açtırırken ödemesi hemen alınan Güvence bedeli, başvurudan en az 15 ile 30 gün arasında geri ödenecekmiş. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ben taşınıyorum ve bir sürü harcamam var, gidip başka bir şehirde abonelik açtıracağım. Peşin aldığınızı, peşin ödeyin. Vatandaş belediyeden daha mı zengin sanıyorsunuz. Sayın ASKİ yetkilileri, yukarıda bilgilerini arz ettiğim aboneliğime ait güvence bedelimin bildirmiş olduğum IBAN hesabıma hemen iadesinin yapılmasını ve aboneliğe ait suyun kapatılmasını saygılarımla arz ederim.
14/07/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden ASKİ aboneliğimi iptal ettim ve güvence bedelinin iadesini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. 08/08/2025 tarihinde ASKİ müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru oluşturdular. Bugün, 11/08/2025 tarihinde ASKİ’den tar...
ASKİ Ankara’dan su aboneliği kapatma işlemi sonrası güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Üzerinden 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında bana verilen başvuru numaram: 1005026306’dır. Ankara genelinde işlemi gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d...
22/07/2025 tarihinde e-devlet üzerinden Ankara askı su aboneliğimi sonlandırdım ve güvence bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen güvence bedelim henüz hesabıma yatırılmadı. Ayrıca abonelik sonlandığına dair herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. Çıkan son...
10/09/2025 tarihinde, taşınma sebebiyle ASKİ aboneliğimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sistemde ödenmemiş borcum olduğu uyarısıyla karşılaştım ve tüm faturalarımı ödeyerek bu sorunu kendi çabamla çözdüm. E-Devlet’te şu anda “ödeme işlemi tamamlanmış” olarak görünüy...
Yorumlar