ASKİ Abonelik Kapatma Ve Güvence Bedeli İadesinde Gecikme

Ankara 769331 numaralı ASKİ aboneliğimin, 1005205554 başvuru numarasıyla başka bir şehre taşınma nedeniyle, 3 Eylül 2025de E-devlet üzerinden başvurularını tamamlayıp, ödemesini de yaparak, en erken 4 Eylül de kapatılmasını talep ettim. Bugün ayın sekizi olmasına rağmen hala su bağlantısı kesilmemiş. Ayrıca abonelik açtırırken ödemesi hemen alınan Güvence bedeli, başvurudan en az 15 ile 30 gün arasında geri ödenecekmiş. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Ben taşınıyorum ve bir sürü harcamam var, gidip başka bir şehirde abonelik açtıracağım. Peşin aldığınızı, peşin ödeyin. Vatandaş belediyeden daha mı zengin sanıyorsunuz. Sayın ASKİ yetkilileri, yukarıda bilgilerini arz ettiğim aboneliğime ait güvence bedelimin bildirmiş olduğum IBAN hesabıma hemen iadesinin yapılmasını ve aboneliğe ait suyun kapatılmasını saygılarımla arz ederim.