Asis Elektronik

Bugün saat 16:30 civarında Eskart öğrenci kartıma internet sitesi üzerinden 500₺ bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı ve işlem numaram 00008239’dur. Kart numaram ise 04993DE24BD80. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen kartımda hâlâ 0₺ bakiye görünüyor ve yüklediğim tuta...

Başkent Kart ulaşım kartımın vize yenileme işlemini 1 gün önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlemim hala tamamlanmadı ve kartımı Ulus metro istasyonunda kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 1032. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Metro gişesind...

Urfakart’ıma yaklaşık bir ay önce kredi kartı ile 200 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutarı kartımda kullanamadım ve bakiyem kartta kaldı. Kartı kullandığımda vizesinin yapılması gerektiği uyarısını aldım. İlgili yere başvurduğumda ise öğrenciliğim askıda olduğu için vize işlemi yapılamayacağı, kartı n...

11 Eylül saat 18.19’da Ankara/Yenimahalle İvedik metro istasyonundaki kart dolum cihazından 50 TL yükleme yapmak istedim. Banka hesabımdan 50 TL çekildi ancak bu tutar kartıma yüklenmedi. Sorun yaşanınca Ankara Büyükşehir Belediyesi’ni aradım, bana Asis Elektronik’in iletişim numarasını verdiler fak...

Hatay Kart uygulamasında, 65 yaş üzeri kartım için online vizeleme işlemi yapmak istediğimde 'bu yolcu kartı uzaktan yüklemeye uygun değil' hatası alıyorum ve vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Kart numaram: 04685***5B6180. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve farklı cihazlarda da d...

Kart54 öğrenci kartıma (son 4 hanesi 6780) mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada “işlem tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak kartımı kullandığımda “beklenen bakiye” uyarısı alıyorum ve yüklediğim tutar karta aktarılma...

05.09.2025 tarihinde saat 18:09’da Kart54 uygulaması üzerinden banka kartımla öğrenci kartıma 50₺ yükleme işlemi yaptım. Yükleme sırasında NFC ile onay verirken “bakiye yüklenemedi” şeklinde bir uyarı aldım. Tekrar denediğimde ise “yüklenecek bakiye yok” mesajı çıktı. Ancak yüklediğim tutar karta ge...

1 Eylül 2025 tarihinde saat 13:40 civarında, DiyarbakırKart’ıma Sofioğlu’nun oradaki Üçkuyu’daki kart doldurma yerinden 50 TL nakit yükleme yaptım. Ancak yükleme işlemi sonrasında kartıma para geçmedi ve bakiyem 5,44 kuruş olarak kaldı. Yükleme sırasında herhangi bir hata mesajı da görmedim ve fiş a...

30 Ağustos tarihinde Asist Kart’ıma bağlı fiziksel kartımdan, bilgim dışında 20+20+20+20 TL olmak üzere toplamda 80 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin nerede ve nasıl gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgim yoktur ve kartımın bakiyesinden bu tutar eksilmiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da s...

20 Ağustos 2025 tarihinde Akköprü durağında, kendi adıma kayıtlı iki başkentkart arasında 2340 TL tutarında bakiye aktarımı yaptım. Aktaran kartın son 4 hanesi 5992, aktarım yapılan kartın son 4 hanesi ise 7798’dir. İşlem sırasında bakiyenin aktarıldığı söylendi, ancak paranın henüz diğer karta geçm...

18.08.2025 tarihinde Diyarbakır’da Asis Bilet mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla otobüs kartıma bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi, ancak kartıma yüklenen tutar bekleyen bakiye olarak bile görünmüyor. Kart numaramın son 4 hanesi 3702’dir. Benzer bir sorunu daha önce de y...

Kredi kartımla mobil uygulama üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Banka Benden 100 TL para kesintisi yaptı. Fakat kartıma para yüklemesi yapılmadı. Tarih 08.08.2025saat 15:09 da işlem yapılmıştır. Paramın aynı kredi kartıma tekrar geri iadesini talep ediyorum.

22.04.2025 tarihinde Ankara Kızılay Kart İşlem Merkezi’nde geçersiz olan kartımı yeni bir karta kopyalamam gerektiği söylendi ve bakiyemin yeni kartıma aktarılacağı belirtildi. Eski kartlarımda 50 binişlik hakkım ve 150 TL olmak üzere toplamda 1410 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak, kart işlem merkezine...

17.05.2024 tarihinde saat 17:05’te Asis Akıllı Bilet mobil uygulaması üzerinden E2DE5895000000 numaralı kartıma 225 TL kredi kartımla yükleme yaptım. Uygulama işlemin başarılı olduğunu ve ödemenin alındığını belirtti, herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen yüklediğim...

05.07.2025 tarihinde Ankara Sincan Fatih metro istasyonunda öğrenci kartıma abonmanlık yüklemesi yaptım. Kredi kartımdan toplam 369 TL (360 TL abonman bedeli ve 9 TL banko kullanım ücreti) çekildi. Ancak, abonmanlık hizmeti kartıma tanımlanmadı ve yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Sorunun çöz...

Karaman akıllı bilet mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce banka kartımla 400 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. İşlem başarılı şekilde gerçekleşti ve tutar hesabımdan çekildi, ancak uygulamada bakiye hâlâ "beklemede" olarak görünüyor. Kartımı toplu taşıma araçlarında okuttuğumda ise "yetersiz ba...

İyi günler, öncelikle 23 Temmuz sabah saat 06.39'da kartıma 100 TL yükledim ancak hâlâ bekleyen bakiye olarak görünüyor. Gün boyu kontrol etmeme rağmen hâlâ bir değişiklik olmadı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Tüm ulaşım işlemlerimi kartla yapıyorum. 47CACC53000000...

Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin aile yardımı kapsamında ulaşım kartlarına yapılan 50 binişlik yüklemeden faydalanamadım. Eski kartım (502***********88) kırık olduğu için yükleme askıda kaldı. Yeni kartımı (502**********190) aldıktan sonra defalarca 153 Çağrı Merkezi'ni ve Asis Elektronik'i arayıp d...

Merhaba, 100 TL para yükledim. Kaç gündür 'bekleyen bakiye' diyor ve kullanamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. 'Yetersiz bakiye' diyor, lütfen ilgilenir misiniz? Tekrar para yüklemeye korkuyorum çünkü yine 'bekleyen bakiye' diyecek. Kart numaram 1D5A5690

7228F3FF000000 Numaralı hesabıma 400 ₺ yükledim, ancak bakiye hâlâ 'beklenen bakiye' olarak görünüyor. Ödeme yapılalı saatler geçti fakat tutar hesabıma yansımadı. Sorunun acilen çözülmesini ve bakiyemin kullanıma açılmasını talep ediyorum. Lütfen ilgilenin.

Ankara Kart'a kredi kartımdan 500 lira para yükledim. Hesabımda yükleme görünmesine rağmen kartı kullandığımda 'bakiye yetersiz' uyarısı alıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, hat kapanıyor. Lütfen yardımcı olun. Asise ulaşamıyorum; madem ulaşamayacağız, neden telefon numarası var an...