Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart54 İle Yüklenen 50₺ Öğrenci Kartıma Geçmedi, İade De Yapılmadı

profile
05 Eylül 2025 18:52
925

05.09.2025 tarihinde saat 18:09’da Kart54 uygulaması üzerinden banka kartımla öğrenci kartıma 50₺ yükleme işlemi yaptım. Yükleme sırasında NFC ile onay verirken “bakiye yüklenemedi” şeklinde bir uyarı aldım. Tekrar denediğimde ise “yüklenecek bakiye yok” mesajı çıktı. Ancak yüklediğim tutar karta geçmedi ve bekleyen bakiye de görünmüyor.

İşlem sonrası Kart54 müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım. Şu anda kartımda veya uygulamada yüklediğim tutar görünmüyor ve herhangi bir iade de yapılmadı. Kartımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama da bulunmamaktadır.

Yüklediğim 50₺’nin öğrenci kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

kart54-ile-yuklenen-50-ogrenci-kartima-gecmedi-iade-de-yapilmadi-1.jpg
08 Eylül 2025 10:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar Birol Bey, İşleminizi kontrol ettiğim zaman 2025-09-05 18:10:07 tarihinde bakiyenizin yüklendiğini görüntülemekteyim. 2025-09-05 18:40:07 tarihinde geçişiniz mevcuttur. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.

Birol
Birol
08 Eylül 2025 16:21

Hesabımda yükleme yapmadan önce 21 TL vardı 50 TL yükledim 71 TL olması lazım. Bir geçiş yaptık 20 TL. 51 TL kalması gerekiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart54 Uygulamasında Bakiye Yüklendi Ama Karta Geçmedi

profile
10 Eylül 2025 00:11
810

Yüklediğim Bakiye Kartıma Tanımlanmıyor, Ulaşımda Mağdur Oldum

profile
19 Eylül 2025 19:12
793

profile
24 Nisan 2025 18:02
497

profile
07 Mart 2024 17:01
2.611
Asis Elektronik Bekleyen Bakiye Sorunu
Asis Elektronik Bekleyen Bakiye Sorunu
Benzer Şikayet Yaz