Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Kart Vize Yenileme İşlemi Tamamlanmadı, Kartımı Kullanamıyorum

17 Eylül 23:37
311

Başkent Kart ulaşım kartımın vize yenileme işlemini 1 gün önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlemim hala tamamlanmadı ve kartımı Ulus metro istasyonunda kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 1032. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Metro gişesindeki görevli ise işlemin başladığını fakat askıya alındığını belirtti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Vizeleme işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

24 Eylül 12:39 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhabalar Ahmet Faruk Bey, Ankarakart/Başkentkart ile ilgili başvurularınızı; Başkent 153 çağrı merkezi, https://baskent153.ankara.bel.tr/Basvuru/1 web adresi ya da EGO CEPTE mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başkentkart Bakiye Aktarımı Bir Haftadır Gerçekleşmedi

29 Ağustos 10:30
208
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

Aile Yardımı Ulaşım Kartı Yüklemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Temmuz 14:39
375
Aile Yardımı Ulaşım Kartı Yüklemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aile Yardımı Ulaşım Kartı Yüklemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aile Yardımı Ulaşım Kartı Yüklemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aile Yardımı Ulaşım Kartı Yüklemesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Benzer Şikayet Yaz