to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Kart ulaşım kartımın vize yenileme işlemini 1 gün önce mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak işlemim hala tamamlanmadı ve kartımı Ulus metro istasyonunda kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 1032. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım. Metro gişesindeki görevli ise işlemin başladığını fakat askıya alındığını belirtti. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Vizeleme işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Akköprü durağında, kendi adıma kayıtlı iki başkentkart arasında 2340 TL tutarında bakiye aktarımı yaptım. Aktaran kartın son 4 hanesi 5992, aktarım yapılan kartın son 4 hanesi ise 7798’dir. İşlem sırasında bakiyenin aktarıldığı söylendi, ancak paranın henüz diğer karta geçm...
29.09.2025 tarihinde Ankara’da Asis Elektronik tarafından kullanılan 509 numaralı otobüs hattında öğrenci kartım ile yaptığım 3 farklı yolculukta, kar...
Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin aile yardımı kapsamında ulaşım kartlarına yapılan 50 binişlik yüklemeden faydalanamadım. Eski kartım (502***********88) kırık olduğu için yükleme askıda kaldı. Yeni kartımı (502**********190) aldıktan sonra defalarca 153 Çağrı Merkezi'ni ve Asis Elektronik'i arayıp d...
18.08.2025 tarihinde Diyarbakır’da Asis Bilet mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla otobüs kartıma bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi, ancak kartıma yüklenen tutar bekleyen bakiye olarak bile görünmüyor. Kart numaramın son 4 hanesi 3702’dir. Benzer bir sorunu daha önce de y...
Yorumlar