to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2025 tarihinde Ankara Kızılay Kart İşlem Merkezi’nde geçersiz olan kartımı yeni bir karta kopyalamam gerektiği söylendi ve bakiyemin yeni kartıma aktarılacağı belirtildi. Eski kartlarımda 50 binişlik hakkım ve 150 TL olmak üzere toplamda 1410 TL bakiyem bulunuyordu. Ancak, kart işlem merkezine defalarca gitmeme ve 153 üzerinden birçok kez kayıt oluşturmama rağmen, bakiyem yeni kartıma aktarılmadı. Asis Elektronik müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız; sürekli meşgul oldukları için hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Sizden gelen mesajda, 26.04.2025 tarihinde 50 binişlik yüklemenin kartıma tanımlandığı belirtilmesine rağmen, verdiğim kartlardan hiçbirine bakiye yüklenmedi. Aylardır mağdurum ve bu durumdan dolayı toplamda 1410 TL tutarında maddi kayıp yaşıyorum. Bakiyemin yeni kartıma eksiksiz olarak yüklenmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Ankara kartım çalındıktan yaklaşık 15 dakika sonra başvurumu gerçekleştirdim. Başvuru numaram 11001162’dir. Kartımda 210,9 TL bakiye bulunuyordu ve bu tutarın yeni kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Başvurumun ardından Ankara Büyükşehir Belediyesi’nin 153 numaralı hattı ü...
Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin aile yardımı kapsamında ulaşım kartlarına yapılan 50 binişlik yüklemeden faydalanamadım. Eski kartım (502***********88) kırık olduğu için yükleme askıda kaldı. Yeni kartımı (502**********190) aldıktan sonra defalarca 153 Çağrı Merkezi'ni ve Asis Elektronik'i arayıp d...
Kamu Ankara Kartım kırıldığı için değiştirilmesi amacıyla Ankara Büyükşehir Belediyesi Ana Binası A Blok AnkaraKart İşlem Merkezi'ne 03.07.2024 tarihinde başvurdum. Asis adlı yeni bir firmaya geçildiğinden sistemin çalışmadığı belirtilerek 1 hafta sonra aramam istendi. Sistem düzelirse tekrar gelere...
Sn. Asis elektronik, Ego otobüs taşımacılığının, ücret yükleme işlemlerini yöneten firma olarak, ego cep'te üzerinden 21 Haziran 2024 tarihinde, ego öğrenci kartıma yükleme yaparken, "abonman" yüklemesinin olduğunu fark ettim ve "abonman" yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası, ücretin hemen banka hesa...
20 Kasım 2024 saat 11:35'te 5028*************59 numaralı Ankara ego kartıma egocepte uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yapmak istedim. Ancak işlem sırasında bir hata olduğunu gördüm ve kullandığım bankanın hesap hareketleri kısmına baktığımda ödemenin alındığını gördüm. Birkaç otobüsteki valida...
Yorumlar