Kart54 Uygulamasında Bakiye Yüklendi Ama Karta Geçmedi
Kart54 öğrenci kartıma (son 4 hanesi 6780) mobil uygulama üzerinden bakiye yüklemesi yaptım. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada “işlem tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak kartımı kullandığımda “beklenen bakiye” uyarısı alıyorum ve yüklediğim tutar karta aktarılmadı, bakiyem güncellenmedi. Yükleme işlemini bugün gerçekleştirdim ve henüz başka bir otobüs veya turnikede deneme fırsatım olmadı. Kartım garanti kapsamında ve herhangi bir arızası bulunmuyor.
Yüklediğim bakiyenin en kısa sürede kartıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Ebrar Hanım, Sistemimizden kontrol ettiğimizde yüklemeniz ile ilgili sorun görünmüyor. Kartınızı otobüste kullandığında bakiyenin kartınıza yüklenmesi gerekiyor. Yükleme talimatını tüm okuyuculara yeniden gönderdik. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
Kartı otobüste kullanınca düzelecek mi yani
Tekrardan merhabalar Ebrar Hanım, Kartınızı kullandığınız zaman bakiyeniz kartınıza yansıyacaktır. İyi günler dilerim.







