Haberim Olmadan Kartımdan 80 TL Çekildi, Acil İade Bekliyorum

30 Ağustos tarihinde Asist Kart’ıma bağlı fiziksel kartımdan, bilgim dışında 20+20+20+20 TL olmak üzere toplamda 80 TL çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin nerede ve nasıl gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgim yoktur ve kartımın bakiyesinden bu tutar eksilmiştir. Herhangi bir üyelik, abonelik ya da sözleşmeye bağlı bir işlem de söz konusu değildir. Ayrıca, bu işlemler dışında başka bir şüpheli hareket yaşanmadı.
Şu ana kadar Asist Kart müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kart numaram: 4516DACC000000. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilerek, toplam 80 TL’nin kart bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Hebun Bey, İşlemleriniz kontrol edildiği zaman aynı otobüs içerisinde 5 adet kart okutma görüntülemekteyiz. Detaylı kart kullanımlarınız için Diyarkart merkezine giderek inceleyebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.








