Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33406135

Yüklenen Bakiye Kartıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Asya
Asis Elektronik
18 Ağustos 2025 16:12
903

18.08.2025 tarihinde Diyarbakır’da Asis Bilet mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla otobüs kartıma bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi, ancak kartıma yüklenen tutar bekleyen bakiye olarak bile görünmüyor. Kart numaramın son 4 hanesi 3702’dir. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım fakat o zaman müşteri hizmetlerine ulaşmamıştım. Şu anda ise müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve herhangi bir destek alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve yüklediğim bakiyenin kartıma aktarılmasını talep ediyorum.

Asis Elektronik Logo
Asis Elektronik
21 Ağustos 2025 12:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhabalar, İşleminizi detaylı kontrol edebilmem için sizden isteyeceğim bilgileri bu platformdan paylaşmanız doğru olmayacak. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asis Elektronik Otobüs Kartımda Para Var Ama Görünmüyor

profile
Süleyman
Asis Elektronik
02 Eylül 2023 22:09
3.254

Diyarbakır otobüs kartına online dolum yaptım kredi kartımdan para alınmıştı 130 TL yükledim ama otobüse vurduğumda kartta para yok. Asis akıllı biletten baktığımda bekleyen bakiye olarak görünüyor. Lütfen yardımcı olun sorunumun giderilmesini istiyorum. Kart numarası: A58854**.

5
Senanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Asis Akıllı Bilet: Yüklenen Bakiye Kartta Görünmüyor

profile
Senanur
Asis Elektronik
26 Şubat 2025 09:02
1.917

Asis Akıllı Bilet uygulaması üzerinden 75DA3A50000000 numaralı kartıma 100 TL tutarında bakiye yükledim. İşlem, internet bankacılığı üzerinden gerçekl...

Benzer Şikayet Yaz