to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde satın almış olduğum, 1‑R‑7‑22127983 fatura numaralı, 1203A739‑020 ürün kodlu Asics GEL‑NYC model ayakkabının sağ tekinin iç astarında kısa süre içinde deformasyon meydana geldi. Ürünü haftada ortalama 5 gün, günde yaklaşık 10 saat kullandım ve sorunu 05.01.2026 tarihinde fark et...
Marlin Spor Malzemeleri Ticaret a. Ş. Hilltown AVM Maltepe Asisc mağazasından 19.12.2025 tarihinde, mağaza çalışanının tavsiyesiyle bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ev içinde denedim, dışarıda kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen ayakkabıda kısa sürede bir deformasyon fark ettim ve du...
Yaklaşık 50 gün önce İstanbul Maltepe Aydınevler Hilltown AVM Asics mağazasından kızıma 2.924 TL ödeyerek bir voleybol ayakkabısı aldım. Kızım bu ayakkabıyı sadece hafta sonları, yaklaşık 1 saatlik antrenmanlarda giydi. Buna rağmen, ayakkabının bir tekinin ön kısmında ciddi bir aşınma oluştu, diğer ...
07.10.2025 tarihinde Asics Hilltown mağazasından GEL‑Trabuco 13 GTX model ayakkabıyı 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabı daha 1 ay 10 gün kadar kullanılmışken, her iki ayak bileğimin iç kısmında, hiçbir zorlama ya da olağanüstü kullanım olmamasına rağmen minik delikler oluştu. Bu ayakkabıyı zorl...
Hilltown ay önce voleybol ayakkabısı aldım. Kızım sadece ve sadece buhu antrenmanlarında giydi. Bir gün antrenman sırasında ayakkabısı yırtıldı. İncelemeye verdik 3 iş günü sonra nize olumsuz kullanıcı hatası olduğu mesajı geldi. Hangi ara incelemeye yollandı bu ayakkabı sorarım size. Bu ayakkabı sa...
Nisan 2025’te Küçükyalı Hilltown AVM’deki Asics mağazasında düzenlenen Novablast 5 tanıtım günleri kapsamında koşu ve ayak basış analizi yapıldı. Mağaza içinde tabletle koşu videom çekildi ve yine tablet üzerindeki programla ayak basış analizim gerçekleştirildi. Bu analiz sonucunda içe basma problem...
Asics Hilltown mağazasından yaklaşık beş ay önce aldığım yürüyüş ayakkabımın parmak üstü kısmında yırtılma oluştu. Düzenli kullanılan bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de marka adına beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası ürünü incele...
Ekim 2025 başında İstanbul Hilltown Asics mağazasından Asics Kayano 32 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece bir hafta sonra bağcıkları ayrıldı. Sadece günlük ve sakin kullanım yapmama rağmen, yaklaşık bir ay içinde hem tabanında hem de üst kısmında yırtılmalar meydana geldi. 2...
11 Ağustos 2025 tarihinde Karşıyaka Hilltown Asics mağazasından Asics GEL-KAYANO 14 model spor ayakkabıyı 7.771 TL bedelle satın aldım. Ürünü 3 ay boyunca haftada 2-3 kez, tamamen günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının topuk astar kısmında yırtılma ve kalıp bozulması ...
Mart 2025’te Hilltown Asics mağazasından gel-1130 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca haftada bir kez giydim, hiç yıkamadım ve sadece silerek temizledim. Eylül ayından bu yana da kullanmadım. Ancak ayakkabının ön file kısmında nokta şeklinde bir delik oluştu. Bu durumu mağazanıza bildirerek ...
31 Ekim 2024’te aldığım Asics Suberplast2 ayakkabıda yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve heyet beni haklı bularak ürünün misli ile değişimi yönünde karar verdi (Başvuru No: 039620250002838). Karar sonrası Asics müşteri hizmetleriyle görüştüğümde telefonda değişim yapılac...
Mart 2025’te Hilltown AVM Asics mağazasından satın aldığım Gel 1130 model ayakkabının filesinde, ürünü haftada sadece bir kez kullanmama ve hiçbir zaman makinede yıkamadan düzenli şekilde temizlememe rağmen kısa sürede delik oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim (Başvuru No: 1-28985), ancak kullanıcı ...
Asics Hilltown AVM mağazasından satın aldığım Novaplast 5 model ayakkabının kumaş kısmında, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ilk sökülme meydana geldi. Şu anda ise toplamda 5 farklı noktada sökülmeler oluşmak üzere. Ürünü mağazaya götürdüğümde, inceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu be...
25 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Hilltown Asics Mağazası’ndan Asics Gel Nimbus 26 model ayakkabı satın aldım. Ürünü haftada 1-2 kez, sadece günlük kullanım amacıyla kullandım. Buna rağmen, 8 ay gibi kısa bir sürede hem sol hem sağ ayakkabıda ciddi deformasyonlar ve dış kısımlarda açılmalar meydana ge...
Sayın Asics, 27.03.2025 tarihinde Maltepe Hilltown Intersport mağazasından Asics Gel-Nimbus 26 Kadın Bej Koşu Ayakkabısı ve aynı gün Hilltown Asics şubesinden 1 tane erkek yürüyüş ayakkabı ve 1 tane kadın tenis ayakkabı olmak üzere toplam 3 adet Asics marka ayakkabı aldık. Intersport mağazasından...
16.03.2025 tarihinde Adana Giyim Fuarı’ndan fiş no:135 ile Asics Gel-Resolution 9 model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğimde sağ ayak bileğimin sağ tarafında ödem ve ağrı oluştu. Birkaç kez daha giydim ancak ağrım geçmek yerine arttı. Doktora başvurdum ve ayakkabıdan kaynaklı ödem oluşt...
25 Mayıs’ta Asics Hilltown AVM mağazasından 6999 TL ödeyerek aldığım Novablast 5 model ayakkabım, şehir içinde yalnızca yürüyüş amaçlı ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, sadece 40 gün gibi kısa bir süre içinde tabanında çökmeler ve üst kısmında yırtılmalar oluştu. Toprak ya da engebeli yol gibi ...
Mayıs 2025’te İzmir Hilltown Asics mağazasından satın aldığım koşu ayakkabısını toplamda sadece 5-6 kez yürüyüşlerde kullandım. Ancak sağ ayak topuk kısmında ciddi bir deformasyon (aşınma) oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranmanın olması, ürünün imalat hatalı olduğunu açıkça gösteriyor. Du...
31/05/2025 tarihinde aldığımız ayakkabıyı 1 ay sonra Hilltown Asics mağazasına götürüp bıraktım 1 hafta sonra aradığımda üreticiden kaynaklanmayan sorun olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ayakkabının iç tabanı yırtıldı ve ayrıca ayakta nasır oluşturdu. Dışarıda giyilen bir ayakkabı de...
Asics Hilltown mağazasından aldığım gel nimbus 26 modelini aldığım gün koşu bantın da giydim bir saat sonra sağ ayakkabımın dis tarafı yarıldı muhteme...
"Beni arayıp iadeyi sağlayan Muhammet Bey'e çok teşekkür ederim. Hilltown AVM şubesinde sorunumu çözmemek için konuşan, beni boş yere geri göndertip tekrar geri getiren çalışanların tavırlarının hiç hoş olmadığını bildiririm."
31.10.2024 tarihinde Yenikapı etkinlik alanındaki Asics firmasının standından t-shirt aldım. Alırken istediğim şubesinden değişim veya iade yapabilece...
19 Mayıs 2023 te aldığım Asics Gel Nimbus 25 marka ayakkabıyı 4499 TL'ye aldım. Urunu sadece koşu amaçlı kullandım ve oluşan sorun için aldığım yere başvurduğumda çalışan arkadaşın söylediği şekilde bağcıklarını çözmeden giymedim ki bu tip bir ayakkabıyı spor amaçlı kullanan biri zaten sağlıklı bir ...
5.08.2023 tarihinde İzmir Hilltown Yalı Spor mağazasından Asics marka ayakkabı aldım. Ayakkabıyı satın aldıktan altı gün sonra 1 kere giydim yalnızca ve ayakkabının uç kısmı çöktü. Ayakkabıyı Hilltown mağazasında 11.08.2023 tarihinde götürdüm ve servis numarası 1-95-95-1360 servis numarası ile başvu...
