Arzum Ürün İadesi Ve Kargo


Bursa Atatürk Caddesi Evyapar şubesinden yaklaşık 3 gün önce Arzum Rüya koltuk takımı satın aldım. Mağazada beğenip üzerinde anlaştığımız oturma grubunun rengiyle, eve teslim edilen ürünün rengi aynı değildi ve yanlış renk gönderildi. Durumu ilettiğimizde fabrikadan aynı renkten üretim yapılmadığı söylendi ve bunun üzerine mağazadaki teşhir ürünü tarafıma getirildi.
Benim hiçbir hatam olmadığı halde, teşhir ürünü sıfır ürünle aynı fiyattan vermek istediler ve bu durum kabul edilmediğinde herhangi bir geri ödeme ya da indirim teklif edilmedi. “Size zaten indirim yapmıştık” denilerek talebim reddedildi. Yaklaşık 60 bin TL ödediğim bir ürün için teşhir ürünüyle aynı ücreti ödemek zorunda bırakılmam ve çözüm sunulmaması nedeniyle alışveriş yaptığım için pişman oldum.
Satın aldığım Arzum Rüya koltuk takımının mağazada gördüğüm ve anlaştığımız renkte, sıfır ve hatasız olarak teslim edilmesini veya buna imkan yoksa teşhir ürünü için anlamlı bir fiyat indirimi ya da cayma/para iadesi hakkımın sağlanmasını talep ediyorum. İşlemlerim Y**** D**** adına ve 0540********23 numaralı telefonla kayıtlıdır.

Başlık: Arzum Pro Natura Okyanus Çeyiz Paketi – Üretim Hataları ve Garanti Problemi Şikayet Konusu: 25.10.2023 tarihinde Arzum Pro Natura Okyanus çeyiz paketi satın aldım. Paketin içeriğinde kahve makinesi, çay makinesi, blender seti ve tost makinesi bulunmaktadır. Yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve ...
18.10.2025 tarihinde Kayseri Bankalar Caddesi şubesinden Arzum ar 1184 Crust model hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü özellikle 1000 TL’lik hediye çeki kampanyası olduğu için tercih ettim, satış esnasında da bu hediye çeki özellikle vurgulanarak ürün bana satıldı. Ancak alışveriş sonrasında t...

Evkur Akhisar mağazasından geçtiğimiz yıl Arzum doğrayıcı aldım. 1 kez kullanıp dişleri mi varmış ne arızalandı. Mağazaya gittim söyledim bana servise...
Yorumlar