Arzum Vakumix Doğrayıcı Başlık Contası


Arzum Vacuumix yedek parça sorunu.
Kasım ayında aldığım Arzum vacuumix küçük blender haznesinin kapağındaki conta ilk 2 kullanımda sürekli çıkmaya ve düşmeye başladı. 3. Kullanımda ise makine çalışırken içeceğin içine düştü ve parçalandı. Ve makine artık sızdırıyor. Hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu kadar önemli bir parçanın bu kadar çabuk parçalanması ve de bu parçaya yedek parça olarak ulaşamamak makinenin çöp olması demek. Sarf malzemesi bu lastik ise, neden stoklara girmiyor. Biz makinemizi kullanamıyoruz ve mağdur ediliyoruz. Yedek parçanın ivedilikle tedariğini istiyorum.

Arzum iade tutarsızlığı. Kasım 2023 aldığım Arzum vacuumix cihazım nisan ayında kapak içi contası kendiliğinden koptu. Müşteri hizm aradığımda sürekli yedek parça önümüzdeki hafta gelecek dendi. Temmuz oldu aradılar ve dediler ki parça yok urunu servise bırakın biz gerekeni yapacağız.
Sonuç olarak ürünün iadesine karar verildi. Şu an ürün 9500 TL ; bize de deniyor ki ya siteden 8-9 bin tl lik ürün alin veya fatura tutarınız 4500 TL yi iade edeceğiz. Kullanamadığım bir makine ; ve ihtiyacım olan o. Siteden yerine alınabilecek tek bir adet ürün yok onun değerinde ve islevinde. Para iadesini güncel değerinde yapmalısınız ki ihtiyacımı aynı işlevde bir üründe tamamlayayim. İletilen tutarı kabul etmiyorum ve de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.


Arzum Vakuumix Blender tam bir fiyasko. Meyveli içecek yapmak için kullandığım başlık çalıştırdığımda bir anda içindekileri sağa sola fışkırtmaya başladı. Durdurup çıkarıp tekrar taktım ve yine aynı şey oldu ve ortalığı batırmamak için tam bitmeden kapattım. Daha sonra içeceği bardağa döktüğümde bıç...
Arzum Vacuumix conta - yedek parça aylardır temin edilmiyor. Bıçak yuvası contası parçalandı ve yedek parça sitesini takip etmeme rağmen yedek parçanın stokta olmadığını görüyorum. Bu kadar pahalı bir ürünü sadece yedek parçası temin edilemediği için (ücretini ödeyecek olmama rağmen) kullanamıyor o...
Yorumlar