to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Çay Makinesi Sıcak Tutmuyor.
Yeni aldığım Arzum çaymatik mavi ışığa geçtikten sonra çayı sıcak tutmuyor. 3 gün önce aldım daha ilk kullandığımda beni hayal kırıklığına uğrattı. İlk Arzum çay makinesini yıllarca kullanmıştım. Arzum nasıl bu kadar kalitesini düşürür. Nasıl değiştirebilirim. Şok marketten aldım. Markete değil markaya güvenmiştim.
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Merhaba 8 martta satın aldığım Arzum teablend marka çay makinesi özürlü çıkmış mavi ışıkta sıcak tutma görevini yerine getirmiyordu. Buraya şikayetim sonucu markadan beni kısa sürede aradılar ve Kütahya'daki servise yönlendirdiler. Servisten sorunun çözüldüğüne dair haber gelince teslim aldık. Sorun çözülmemişti hala mavi ışıkta suyu ve çayı sıcak tutmuyor. Mavi ışıkta ısıtması hiç çalışmıyor. Servis bize fatura olmadığı için değişim yapılamayacağını söyledi. Cihazı aldığım Şok market bize sadece pos cihazından çıkan fişi vermişti geçerli değilmiş. Arzum marka çay makinesi elimde kaldı hiçbir işe yaramayacak. Arzum markası hayal kırıklığı, acına hizmet etmeyen bir cihaz üretmiş. Kaliteyi düşürmüş.
