Arow Beslenme Kutusunun Sızdırmazlık Ve Kilit Sorunları

Arow’dan aldığım beslenme kutusunu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Birkaç kullanımdan sonra kapağın kenarındaki sızdırmazlık için olan silikon parça yerinden çıkmaya başladı, tekrar yerine tam oturmuyor ve takılsa bile hemen çıkıyor. Ayrıca kutunun kilitleme kısmı da sürekli yerinden çıkıyor ve kapak güvenli şekilde kapanmıyor.

Ürünü Gebze’deki bir mağazadan satın aldım, ancak fişim şu an elimde değil. Bu kadar kısa sürede bu tür sorunların yaşanması hem kullanım açısından hem de hijyen ve güvenlik açısından beni rahatsız etti.

Ürünün tamir edilmesini, mümkünse sorunsuz bir ürünle değişimini ya da uygun görülürse iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ederim.