to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla almış olduğum Arnica Solara Dik Şarjlı süpürgede, demir boru ile toz toplama bölümünü birleştiren siyah plastik aparat, süpürme esnasında sürekli yerinde çıkması sonucu mevcut kablo ve plastik aparat boru kısmında sorun oluşturmaktadır. Parça sürekli yerinden çıktığı için ve servise ürün gönderilirken parçanın kaybolmaması amacıyla tarafımca elektrikli bantla yapıştırılmıştır. Kırık hiçbir parçası yoktur (Media Markt servis formu şikayet açıklamasında da bu doğrulanmıştır). Garanti kapsamındaki ürün, Media Markt aracılığıyla (Bursa Elektro Teknik Ticaret) yetkili servise gönderilmiş olup, servis tarafından kullanım hatalı olduğu ve plastik aparatın kırılmış olduğu iddia edilerek parçanın garanti kapsamına girmediği, ürünün 900 TL karşılığında tamir edileceği bildirilmiştir. Arnica yetkilileri tarafından konu ile ilgilenilip, garanti kapsamında iade ettiğim ürünün tarafıma sağlam teslim edilmesini istiyorum.
Arnica Solara dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor. 20.11 tarihinde süpürgenin boru bağlantı parçası kendiliğinden kırıldı. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünün garanti belgesinde, ...
Media Markt Forum Ankara şubesinden 1,5 yıl önce aldığım Arnica et13450 Solara şarjlı dik süpürgenin başlık, gövde giriş borusu ve filtre kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla kullanmak zorunda kaldık. Tüm parçaların bu kadar kısa sürede kırılması ve yıpranması, ürünün...
13 Kasım 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Arnica Solar Mop süpürgeyi yaklaşık 20.499 TL ödeyerek, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 1–1,5 ay hiç kullanmadım, daha sonra kullanmaya başladığımda iki bataryadan birinin normal çalışırken...
Arnica Solara şarjlı dik süpürge Pro Mop modelini 28 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Çarşı Deko mağazasından sipariş verdim ve 30 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra mop başlığından buhar gelmediğini, buharlı temizleme işleminin bazen çalışıp bazen çalışmadığını fark ettim. Ertes...
Yorumlar