to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Solara dikey süpürgeyi BİM’den yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgen...in birleştirme tırnağı tam tutmamaya, gevşek kalmaya başladı ve ürünün gövdesi sağlam olmasına rağmen bu parça nedeniyle süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığ
Arnica Solara dikey süpürgeyi 02.12.2025 tarihinde Antalya Yön AVM’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra h...em bozulma hem de renk atması sorunu yaşadım. Bunun üzerine cihazı Antalya Yörük Ticaret Arnica yetkili servisine 22.04.2026 tarihinde teslim ettim. Ürünü servise vereli iki hafta
Arnica Solara dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanırken toz haznesi kullanım esnasında kırıldı. Konuyu araştırdığım...da, aynı modelde toz haznesi kırılmasıyla ilgili çok sayıda şikayet olduğunu, sorunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceğini gördüm. Bu durumu hem Arnica müşteri hiz
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve bugün süpürgeyi normal şekilde kullanırken kulp kısmı... kendiliğinden kırıldı. Ürünü düşürme, çarpma ya da kullanıcı hatasına girebilecek hiçbir durum yaşanmamasına rağmen kulpun bu kadar kısa sürede ve kullanım esnasında kırılması hem
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Arnica 159 Solara dikey süpürgemin sopası, vidaların takılı olduğu bağlantı noktalarından ...bugün kırıldı. Bu kırılma sebebiyle süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum ve ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum. Ürünü Vatan’dan satın almıştım
"Teşekkürler"
Arnica Solara Pro Mop dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağı kırıldı ve bu durumdan do...layı süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürün hiç servise gitmedi ve garanti kapsamında daha önce herhangi bir işlem yapılmadı. Kırılan toz haznesi kapağının garanti kapsam
"Arnica müşteri ilişkilerinde görevli Sibel hanıma, Erzurum Arnica yetkili servisinden Mehmet beye ilgi alakalarından ve sorunumuzu çözmelerinden dolayı çok teşekkür ederim. Arnica Markası beni şaşırtmadı yine tercihim aynı firma olur."
Arnica Solara dikey süpürgeyi, Turbomax 13450 kodlu başlık ile birlikte Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım.... Yaklaşık iki aydır başlığın etli plastik kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Süpürgeyi yalnızca ev temizliği için kullandım, herhangi ağır bir işte ya da zorlayıcı bir şekilde
02.06.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Cumhuriyet Mahallesi’indeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Arnica Solara et13450 dike...y şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü normal bir şekilde kullanıyordum, yaklaşık bir hafta önce süpürgenin tekerlek kısmı normal süpürme esnasında aniden kırıldı. Ben de ürünü aldığ
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Geçen hafta süpürgenin başlığındaki tekerlek kırıldı. Ürü...nü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir durumda kullanmadığım halde bu kırılmanın yaşanmasına rağmen yetkili servis sorunu direkt olarak “kullanıcı hatası” olarak değerlendird
31.08.2023 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Metin AVM’den Arnica et13450 Solara dikey hazneli süpürge satın aldım. Ürünün ...garantisi devam etmesine rağmen halı başlığı arızalandı ve süpürgeyi verimli kullanamaz hale geldim. 31.01.2026 tarihinde ürünü teknik servise götürdüm. İnceleme sonrasında arıza
Merhaba 13 Şubat 2024 de Trendyol üzerinden Arnica solara dikey Süpürge aldım. Daha yeni iken toz haznesi malzeme kalite...si düşüklüğü nedeniyle ucundan kırıldı garantiden değiştirildi. Daha sonra turbo başlık hareket etmiyordu sürekli duruyordu. Sıkıntı yok denildi geri verildi yine aynı sorun devam
25 Ekim 2025 tarihinde Torium AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Arnica et13450 Solara şarjlı dikey süpürge satın a...ldım. Ürünü ilk ay çok yoğun kullanmamama rağmen herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ilerleyen süreçte cihazın motor kısmında aşırı ısınma problemi ortaya çıktı. Yaklaşık bir ay ö
Ocak 2026’da Arnica Solara dikey süpürge aldım. Ancak daha 2 ay bile dolmadan cihaz saçma sapan sesler çıkarmaya başladı.... Şarjı en fazla iki oda süpürebilecek kadar gidiyor ve süpürme işlemi bittikten sonra makineyi yerine götürürken, özellikle süpürdüğüm iri parçalar hazneden dökülerek yere saçılıy
Arnica Solara dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra süpürge ke...ndi kendine kapanmaya başladı. Şu anda cihaz 2–3 dakikada bir kendiliğinden kapanıyor ve temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Bu sorun nedeniyle ürünü iki kez tekni
"Cihaz arızalandığı ilk 24 saat içinde geri dönüş yapan ve olumlu nazik ve yapıcı konuşmalarından dolayı başta müşteri temsilcisi Sibel hanım ve Arnica ailesine teşekkür ederim"
21.01.2025 tarihinde Arnica Solara şarjlı dikey süpürge gri (et 13450) ürününü Gaziantep Nizip Bozdoğan Mağazası’ndan sa...tın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman geçmemesine rağmen temizlik yaparken süpürgenin başlığının dönmediğini ve kırıldığını fark ettim. Bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşan
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce büyük bir beklentiyle aldı...m ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Aldığımdan beri tam 8 kere servi
Maltepe Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Arnica Solara dikey ve yatay süpürge satın aldık. Satış esnasında M...edia Markt çalışanının anlattığı özelliklerle ürünlerin gerçek performansı arasında ciddi bir fark olduğunu gördük. Özellikle Solara dikey süpürgeyi aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra
26.02.2026 tarihinde Konya Bedesten’den, Tınmazlar mağazasından Arnica Solara dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk şarjd...an sonra halı üzerinde denediğimde, üzerinde yaklaşık bir saat çalışma süresi yazmasına rağmen sekiz dakika bile dayanmadan şarjı bitti ve halıda doğru düzgün yürümeyen, çekim gücü
Arnica Solara Dikey Süpürgesinin bitmek bilmeyen arızası. Bu süpürgeyi alalı bir sene olmadan süpürgenin iki başlığında ...da sorun yaşadım. Bir sene önce başlık değiştirildi, yine aynı şey oldu; başlık çalışmıyor ve kapama tuşu kırıldı, bozuldu. Çekim gücü yok. Servise göndersek garanti karşılamayacak
21.01.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden Arnica Solara Tower et 13490 istasyonlu dikey süpürge satın aldım. ...Ürünün kutusunu açtığımda içinden 2 adet olması gereken bataryadan yalnızca 1 adet çıktığını ve bazı ek aparatların da kutuda yer almadığını gördüm. Durumu hemen ürünü aldığım mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
