to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayından beri kullanmakta olduğum Arnica Demli Trend çay makinesi bugün çay demlerken aniden çatladı. Çatlak, çay demleme esnasında oluştuğu için hem güvenlik açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve şimdiye kadar Arnica müşteri hizmetleri ya da servis ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Arnica’dan, bu ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek demlik kısmının tamir edilmesini veya gerekli görülürse uygun şekilde onarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Arnica Demli Trend cam çaycımı 12.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve garanti kapsamındayken, yaklaşık bir hafta önce cihazın alt kısmından su akıttığını fark ettim ve o günden beri bu sorun kesintisiz devam ediyor.
Yeni aldığım bir üründe böyle bir problem yaşamam hem güvenlik açısından endişe verici, hem de kullanım konforunu tamamen ortadan kaldırıyor. Ürünü yetkili servise ya da mağazaya henüz götürmedim; doğrudan sorunumun hızlıca çözülmesini istediğim için buradan iletmek istedim.
Garantisi devam eden bu ürün için, su sızdırma sorunu nedeniyle tarafıma yeni, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
11/09/2023 tarihinde Arnica Demli Çay makinesi aldım. Ancak daha sekiz aylık makine arızalandı. Tamam dedik olur böyle şeyler garantisi var götürür yaptırırız. Ancak Arnica nın servis konusunda bu kadar kötü olabileceği hiç aklıma gelmemişti. Ütünü teslim edeli bir ay oldu daha bir gelişme yok. Çünk...
9 gün önce Tekirdağ Çorlu Migros Orion 2 AVM satış mağazasından Arnica Demli model çay makinesi satın aldım (Fatura No: 5521***********12). Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra, makinenin kaynatma sırasında otomatik olarak durmaması, yeşil ışık moduna manuel aldığımda bile kaynatmaya devam etmesi ve iç...
Arnica demli çay makinesi aldım, çay makinesi öyle bir ses çıkarıyor ki motor çalışıyor gibi. Arnica müşteri hizmetlerini aradım, telefonu açan yok, şikayetçiyim. Alalı 3 gün oldu, makine garip sesler çıkarıyor. İletişim kuramıyorum, firma ile iletişim numarası hatalı. Firmanın bu makineyi iade alma...
Yaklaşık 1.5 yıl önce almış olduğum Arnica demli çay makinesi tamamen hayal kırıklığı, markanın güvenilir olmasından kaynaklı bir alışverişimiz oldu. Keşke olmasaydı aldıktan 2 ay sonra bozuldu tadilatını yaklaşık 3 ay önce servise gönderdim yaptırdım. Tekrar kullanmaya başladım. Şimdi ise yaklaşık...
Geçtiğimiz yıl satın almış olduğumuz Arnica Demli Çay Makinesinin kullanırken iğne ucu boyutunda delinmeler oldu. Su sızdırmaya başladı. Garantisi bitmediği için servise gönderdik. Servis ürünün durumunu firmaya ilettiğini ve gelen cevabın kullanıcı hatalı olduğunu söyledi. Firmayı bu kez de biz ara...
Yorumlar