to read complaints and reviews, or file yours.BİM'den Aldığım Arnica Kahve Makinesi Hayal Kırıklığı Yarattı
BİM'den Arnica köpüklü Türk kahvesi makinesi aldım. Aldığım günden beri bir bardak kahveyi bile düzgün yapamıyor, aldığıma pişman oldum. Kolaylık sağlasın diye tercih ettim ancak kahve içemeyecek duruma geldik. Her demlemede etraf dağılıyor. Durması gereken yerde durmuyor. İyi bir marka olduğunu düşünerek aldım ancak maalesef pişmanlık duyuyorum.
Gelişme
Çocuk ağlayınca kahveyi bıraktım başında beklemeyi bu makinenin yapması gereken de bu geldiğimde ki manzara ekledim size bu makineyi iade alın servis hiç memnun kalmadım zaten makine tam bir fiyasko ben hayatımın pişmanlığını yaşıyorum kahve yapmak eziyet oldu başında durmamak için bunu aldım bir saniye ayrılsam sonuç belli yoksa Tüketici Hakları şikayet edeceğim artık gerekeni yapın ben bu makineyi istemiyorum paramı geri verin alın
Sevgili Sevtap G., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 27857131 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Sevtap G., 27857131 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Sevtap G. 27857131 numaralı başvurunuzun çözümü için yetkili servisimize yönlendirmeniz yapılmıştır, yapmış olduğumuz kontrollerde servise müracaat etmediğiniz görülmüştür. Şikayet sürecinizi hızlandırmak ve işlemlerinizi tamamlayabilmek için ürününüzü servise teslim etmenizi beklemekteyiz. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Servise bıraktım Ümran hanım ilgilenirseniz sevinirim teşekkürler
Sevgili Sevtap G., 27857131 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Sevgili Sevtap G. 27857131 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Ümran hanım servisten bugün aldım ürünü kahveyi iyice karıştırın diyorlar kontrolleri bu yönde ama maşallah tasira tasira kahve yapılmış ve bir temizleme gereği bile duyulmamış korkunç şok oldum yepyeni makinem her yeri kahve içinde ayıp bu ama umarım sorun devam etmiyordur
Değerli Sevtap G. , 27857131 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğinizi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Sevtap G., 27857131 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Arıyorum bağlanamıyorum ürünün para iadesini istiyorum bıktım gerçekten
Değerli Sevtap G., 27857131 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız; 0850 333 27 62 www.arnica.com.tr
Ümran hanım servise bıraktım daha arızasını söylemeden sensör değişir aranırsınız dedi ben ne ürününüzden ne servisinizden memnun kaldım ben ürünün iadesini istiyorum bir daha da Arnica ya bulaşmak istemiyorum
Servisin bana attığı mesaj kahvemin markasını değiştirecekmişim şaka mısınız siz ya benim attığım resimler videolar ne acaba bunlar nasıl sağlam olduğuna kanaat getiriyor ben niye sürekli servise gitmek zorunda mıyım bütün belgelerle Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım ben bu problemi sizinle çözemiyeceğimiz aşikar artık
Değerli Sevtap G., 27857131 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Ürün lamabasi yanıp yanıp sönüyor servisten aldığımdan bu zamana kadar hiç kullanmadım kaynamadan makine duruyor servise gidiyor hiçbir şey yapmadan geri gönderiyorlar kahve markasını değiştirin diyor değiştirdim yine aynı bıktım artık bir çaresine bakmazsanız bütün belgelerle Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim bilginiz olsun
