to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Ramazan ayında internetten Arnica tost makinesi aldım. Ürün elime ulaştığında fişinde arıza vardı. Media Markt'tan aldığım için geri iade etmek istedim, ancak çeşitli gerekçelerle iade talebim kabul edilmedi. Alırken video çekmem gerektiği belirtildi. Ücretini ödeyip fişi kendim tamir ettirdim. Ancak, iki ay sonra tost makinesi tamamen çalışmamaya başladı. Şu an servisine götürüyorum. Bu süreçte markadan ve satış sonrası hizmetten memnun kalmadım. Media Markt mı yoksa Arnica mı sorumlu, anlamakta güçlük çekiyorum.
2025 tarihinde internetten media marktan Arnica tost makinesi aldım. Alır almaz kutusunu açınca ürünün defolu olduğunun farkına vardım. Bununla ilgili media marka ürünün defolu olduğunu geri alınmasını istedim. Ürün iade formunu doldurdum şirkete ilettim fakat şirket malı geri almak istemedi bende Tüketici Hakları mahkemesine gittim ve 11.05.2025 tarihinde adresime malın iadesi ve ücretinin iadesi için tebligat geldi. Buraya kadar sorun üstüne sorun tabii ki benim bahsettiğim bu durum 6 ay devam etti ürünü Arnica servisinde tamir ettirdim fakat Arnica boş dururmu bu defa tost makinesinin kapağı kırıldı yıllardır tost makineleri kullandım bu kadar kalitesiz ürün görmedim bir daha kapımdan içeri bu marka giremez. Soracaksınız tost makinesinin son durumu nedir ne yaptırdığımı merak ediyor olabilirsiniz tost makinesini 6 ayda 8 veya 9 kez kullanamadım şimdi yine bozuk ve Tüketici Hakları paranın tarafıma malın iadesine hükmetti fakat şimdi Arnica veya media markın ürünü neden kullandığımı söyleyerek ürünün alınmasında sorun çıkaracaklarını düşünüyorum. Ben bu markadan (Arnica) ve satıcı media marktan çok çektim diğer tüketicilerin bu markayı ve satıcı şirketten ürün alırken dikkatli olmaları için bu yazıyı kaleme aldım. Saygılara
Tost makinelerini 2 ayda kullamadim gelirken arızalı geldi bir daha bu markayı almam
Merhaba... 15.09.2023 tarihinde Arnica marka tost makinesi aldım. ( ızgara et, balık vs. Kullanımına da uygun özelliklerde) ). Alt tarafında bulunan plakası üzerinde et pişirdiğim zaman suyunu yanlardan en alt tarafına geçiriyor ve alt tarafta bulunan elektrikle ilgili bağlantıda sigorta attırıyor.....
12 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt Piazza/Maltepe şubesinden Arnica Tostit model tost makinesini 4.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürün hem garanti hem de kasko kapsamındadır. İlk günden itibaren gösterge düğmesi bozuktu ve ekmekleri bir anda yakıyordu. Her kullanımda aynı sorunları yaşadım. 6 Eylül...
Media Markt mağazasından Arnica marka tost makinesi aldık. Mağazadan kampanyalı diye sattıkları tost makinesinin kenarında çatlak varmış ki biz alırken hiç dikkat etmedik. Tek kullanımda kenar bölgesinden kırıldı ve garanti kapsamıyor, tüketici hatası diye ürün tamir ücreti istendi. Ayrıca iletişim ...
Garantisi devam etmekte olan Arnica Tostit Maxi tost makinesi, garanti süresi içinde 4 kere arıza yaptı. Bu arızaların ikisi birbirinin aynısı. Yani ürün değişimi hakkım var. Elimde yetkili teknik servis formları da mevcut. Arnica müşteri hizmetlerini aradığımda Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ...
17.11.2024 tarihin de N11 üzerinden Media Markt satıcısından aldığım Arnica tostit gh26300 tost makinesi üst ızgarasını tutan mekanizma sorun çıkarmaya başladı. Bastırınca ızgara çıkar. Mekanizma eski konumuna döner bunda yok takılıp kalıyor. N11 e yazıyorum servis raporu gerekiyor diyor aynisini Me...
Yorumlar