Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arnica Robot Süpürgem Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Akıllı Özellik Kullanılamıyor

Arnica Robot Süpürgem Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Akıllı Özellik Kullanılamıyor
Oğuz'un Teşekkür Mesajı
“Arnica ya teşekkürler. Hem çözüm hem teknik destek için”

Arnica Sil Süpür robot süpürgemin akıllı özelliklerini kullanabilmem için gerekli olan Wi-Fi bağlantısını bir türlü kuramıyorum. Cihazı ev internetime bağlamak istediğimde bağlantı sağlanmıyor ve bu nedenle Arnica Smart uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama tarafından sunulan akıllı özelliklerden faydalanamadığım için hem cihazı verimli kullanamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum.

Bu sorunu yaklaşık üç aydır yaşıyorum. Arnica Home uygulaması yerine Arnica Smart uygulaması getirildiğinden beri robot süpürgemi uygulama üzerinden yönetemiyorum. Cihazın bağlantı kuramaması nedeniyle uzaktan kontrol, haritalama ve diğer akıllı fonksiyonlardan yararlanamamak, bu ürüne yaptığım yatırımı anlamsız hale getiriyor.

Arnica Sil Süpür robot süpürgemin Wi-Fi ve uygulama bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse uzaktan destek ya da yazılım güncellemesi ile sorunun giderilmesini ve ürünün vaat edilen akıllı özellikleriyle sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.

6 Ağustos 19:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Oğuz K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36729047 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Oğuz K., 36729047 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Oğuz K., 36729047 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Değerli Oğuz K., 36729047 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Sevgili Oğuz K., 36729047 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Değerli Oğuz K., 36729047 numaralı başvurunuzla ilgili detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmıştır. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Oğuz
15 Ağustos 22:10

Sorun çözüldü. Çözüm ve teknik destek için teşekkürler.

Oğuz
15 Ağustos 22:11

Arnica ya teşekkürler. Hem çözüm hem teknik destek için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Arnica Sil Süpür Robot Süpürge uygulaması çalışmıyor. Yönergeleri uyguluyoruz fakat evdeki fiber Wi-Fi ağına bağlanmıyor...

Arnica Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

25 Ocak 2025 14:201.443

Arnica Sil Süpür Robot Süpürge uygulaması çalışmıyor. Yönergeleri uyguluyoruz fakat evdeki Wi-Fi ağına bağlanmıyor. Müşt...

Arnica Robot Süpürge Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

30 Aralık 2024 11:431.454

Arnica Bora Sil Süpür Robot Süpürge uygulaması çalışmıyor. Yönergeleri uyguluyoruz fakat evdeki Wi-Fi ağına bağlanmıyor....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Tost Makinesi Çok Yavaş Kızartıyor!

Arnica TostMakinesi Çok Yavaş Kızartıyor!

Profil fotoğrafı
Yurdanur
Arnica Süpürge Şarj Ve Ses Arızası!

Arnica SüpürgeŞarj Ve Ses Arızası!

Profil fotoğrafı
Havva
Arnica Solara Dikey Süpürge Sorunu!

Arnica SolaraDikey Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şerife
Arnica Solara Dikey Süpürge Sorunlu

Arnica SolaraDikey Süpürge Sorunlu

Profil fotoğrafı
Emin
Arnica Çaycının Bozuk Çıkması

Arnica ÇaycınınBozuk Çıkması

Profil fotoğrafı
Tuba
Arnica Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Arnica SüpürgeKısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hava

Öne ÇıkanKonular

Sil Süpür (ET13350) Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Sil Süpür (ET13350)
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru