to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Robot Süpürge Uygulaması Android'de Kontrol Sağlamıyor
Arnica marka robot süpürgemin mobil uygulamasını Android telefonumda üç gündür kullanamıyorum. Tatilden döndüğümden beri uygulama üzerinden robotu yönlendiremiyor ve uzaktan kontrol sağlayamıyorum. Daha önce aynı uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabiliyorken, şu anda hiçbir şekilde yönetim sağlayamıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve robotu sıfırlamayı denedim ancak sorun devam ediyor. Ürünü uzaktan kontrol edememek günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor ve robot süpürgeden beklediğim verimi alamıyorum.
Arnica yetkililerinin uygulamadaki bu sorunu inceleyerek, gerekli güncelleme veya yönlendirmeleri yapmasını ve uygulamayı tekrar sorunsuz kullanabilmem için benimle en kısa sürede iletişime geçmesini talep ediyorum.
Sevgili Rüya Ö., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36626908 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
Değerli Rüya Ö., 36626908 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız; 0850 333 27 62 www.arnica.com.tr
