Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arnica Merlin Pro Dikey Süpürge Yedek Parçası

Arnica Merlin Pro Dikey Süpürge Yedek Parçası
14 Haziran 2024 19:412.424

Arnica Merlin Pro Dikey Süpürge'yi kendim aldım ve etrafımdaki arkadaşlara tavsiye ettim. Trendyol üzerinden alınan bu ürünün 3 yıl garantisi devam ediyor. Lakin ürünün dikey başlık ile süpürge başlığı bağlantı kısmı kırıldı. Bu kırık parça bulunup takılacak bir şey gibi değil. Çok kullanılmamasına rağmen kırılınca işlerimiz aksar oldu. Bununla ilgili garanti kapsamından yardım talep ediyoruz.

1 Destek
14 Haziran 2024 23:12 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili Muttalip T., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 29084869 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri numaramız üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Kemal
15 Haziran 2024 16:59

Garanti belgesi ektedir

24 Haziran 2024 15:42

Değerli Muttalip T., 29084869 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Kısa süre içerisinde iletişim kurabilmek için tekrar arayacağız. Dilerseniz Tüketici Danışma Hattı üzerinden tarafımıza iletişime geçebilirsiniz.. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri Numaramız;

Kemal
24 Haziran 2024 20:43

Yoldaydım dönüş yaptım lakin mesai saatleri dışında denk gelmiş

25 Haziran 2024 09:35

Değerli Muttalip T., 29084869 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

25 Haziran 2024 14:49

Sevgili Muttalip T. 29084869 numaralı başvurunuzun çözümü için yetkili servisimize yönlendirmeniz yapılmıştır, yapmış olduğumuz kontrollerde servise müracaat etmediğiniz görülmüştür. Şikayet sürecinizi hızlandırmak ve işlemlerinizi tamamlayabilmek için ürününüzü servise teslim etmenizi beklemekteyiz. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Kemal
25 Haziran 2024 17:37

İlgi için teşekkür ederim

Kemal
27 Haziran 2024 12:27

Yönlendirmiş olduğunuz Sincan arslan elektrik kullanıcı hatası deyip sorunu çözmekle uğraşması, bilginize, boşa bu kadar yol geldik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arnica Süpürge Başlık Sorunu: Kırılan Parça Mağduriyeti

14 Mart 2025 23:041.222

"Çok ilgililer müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Çok ilgilendiler ücretsiz bir şekilde süpürge başlığını gönderdiler. Ben böyle ilgilenme başka bir markada görmedim çok teşekkür ederim ilgi, alakanız ve sorunu çözümünüzden dolayı"

Arnica Süpürge Başlık Sorunu: Kırılan Parça Mağduriyeti
Arnica Süpürge Başlık Sorunu: Kırılan Parça Mağduriyeti

Arnica Merlin Pro Süpürge Başlığı

Yaklaşık 1,5 sene önce çocuklarım ile birlikte Anneler Günü hediyesi olarak eşime Çetinkaya Dudullu mağazasından Arnica ...

Arnica Merlin Pro Süpürge Başlığı
Arnica Merlin Pro Süpürge Başlığı
Arnica Merlin Pro Süpürge Başlığı

Arnica Süpürgede Kısa Sürede Kırılan Sap Hayal Kırıklığı Yarattı

29 Nisan 2024 22:341.323

1 Kasım 2022 yılında Trendyol aracılığıyla aldığım Arnica Merlin Pro serisi süpürge, 6 ay sonra sapı kırıldı. Servis kır...

Arnica Süpürgede Kısa Sürede Kırılan Sap Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Halıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Arnica SüpürgeHalıyı Süpürürken Anında Kırıldı

Profil fotoğrafı
Remziye
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru