to read complaints and reviews, or file yours.İki ay önce günlük kullanım için Arnica Merlin Pro dikey süpürge aldık. Ürünü alırken dikkatli kullanmamıza rağmen demir... sap kısmı sürekli yuvasından çıkıyor, bir süre kullanınca tekrar gevşeyip yerinden oynuyor. Aynı şekilde süpürge başlığı da kullanım esnasında sık sık çıkıyor. Çekim gücü iyi olma
Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi Çayırova’daki Ev Shop mağazasından yaklaşık iki bin lira üzerindeki bir fiyata satın a...ldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan süpürgenin başlık kısmı kırıldı ve yaklaşık on gündür ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti süresi içinde olması
Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi 3 hafta önce aldım. Sap kilit düğmesi sürekli açılıyor ve sap yerinden çıkıyor. Bu kad...ar az kullanmama rağmen bu sorunu yaşadım, yazık. Yani paramıza bu kadar kalitesiz bir ürün yapılamaz. Garanti kapsamında değerlendirilmesini, ne gerekiyorsa yapılmasını istiyorum.
"Kırılan parçanın yenisi tarafıma ücretsiz bir şekilde gönderildi. Müşteri temsilcilerinin ve markanın ilgisine teşekkür ediyorum."
Arnica Merlin Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 3-4 yıl önce Ankara Yenimahalle Kocasular mağazasından satın aldım. Ürünü ald...ıktan 5-6 ay sonra parçalarında kırılmalar yaşamaya başladım. Özellikle gövde ve süpürme başlığı olmak üzere, iki kez gövde ve iki kez de süpürme başlığı satın almak zorunda kaldım
14.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden Arnica Merlin Pro kablolu dikey süpürge satın aldım. İlk kullanım...dan itibaren ana gövde ve tutma yeri arasındaki bağlantı noktası sürekli atıyordu. Aynı üründen bir tane daha yazlık evine almıştım. Onu kullanana kadar bağlantı noktasındaki atmay
28.06.2024 tarihinde Arnica marka Merlin Pro dikey süpürgenin mekanizması içindeki aparatın tırnağı kırıldı. Garanti kap...samında olduğu halde yardımcı olamayacaklarını ve bana küçük parçayı tedarik etmek yerine tüm gövdeyi satın almam gerektiğini söylediler.
"Çok ilgililer müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum. Çok ilgilendiler ücretsiz bir şekilde süpürge başlığını gönderdiler. Ben böyle ilgilenme başka bir markada görmedim çok teşekkür ederim ilgi, alakanız ve sorunu çözümünüzden dolayı"
26 Ağustos 2023 yılında Trendyol'dan Arnica dikey süpürge aldım. Arnica Merlin Pro ürünümün dönüştürücü aparatı kırıldı.... Kaç defa aradım fakat yardımcı olunmadı. Bayiye gittim, yine yardımcı olunmadı. Garantim olmasına rağmen süpürgeyi kullanamıyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Arnica merlin Pro dikey süpürgem başlık ve gövde bağlantı yerinden ayrılıyor. Artık kullanılmaz hale geldi. Daha alalı b...ir yol bile olmadı kendiliğinden bu hale geldi. Neden daha kaliteli yapmıyorsunuz. Bunu anlayamıyorum. Çok beğenerek almıştım şimdi ne yapmam lazım
Toz haznesinin dişi kırıldı, asla bir zorlama olmadan hem de daha alalı 4 a...y oldu. Toplamda 20 kez kullanmışımdır. Motor gücü ve emişi harika gerçekte
Arnica Merlin Pro Dikey Süpürge'yi kendim aldım ve etrafımdaki arkadaşlara tavsiye ettim. Trendyol üzerinden alınan bu ü...rünün 3 yıl garantisi devam ediyor. Lakin ürünün dikey başlık ile süpürge başlığı bağlantı kısmı kırıldı. Bu kırık parça bulunup takılacak bir şey gibi değil. Çok kullanılmamasına
Arnica merlin Pro dikey süpürgem başlık ve gövde bağlantı yerinden ayrılıyor. Artık kullanılmaz hale geldi. Daha alalı b...ir yol bile olmadı kendiliğinden bu hale geldi. Severek kullandığım markadan soğutuyorsunuz evi süpüremez oldum. Başlığı sürekli çıkıyor
"Ben bu kadar çözüm odaklı markasının arkasında duran müşteri hizmetleri hızlı çalışan nadir marka gördüm bunlardan birisi de Arnica oldu hemen dönüş sağlandı iletişimleri hep olumlu oldu ve ürünü temin edip gönderecekler teşekkür ediyorum"
Arnica merlin Pro dikey süpürgeyi ağustos ayında almıştım. Toz haznesi zate...n sürekli yerinden çıkıyordu, dün ise tamamen kırıldı. Ürünü alalı altı ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
