Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arnica Küçük Ev Aletleri Süpürgenin Teleskopik Borusu Tutma Kolundan Çıkıp Düşüyor

2.375
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Sağ olsunlar ilgilendiler çözüm sundular bekliyoruz bakalım parça gelecek servis haber verecek uzun sürmez umarım. Teşekkürler...

Bir yıl önce Arnica Tesla Ergo aktive süpürge aldım. Süpürgenin çekiş gücü güzel, süpürgeyle herhangi bir sıkıntımız yok. Ancak süpürgenin hortum ve boru kısmıyla ilgili sorun yaşıyoruz. Yetkili servise gönderip teleskopik boru ve hortum değişimi yapıldı. Yeni verilen tutma kolu ve teleskobik boru 2 ay dayandı, yine aynı arıza oluştu. Süpürge yaparken teleskobik boru tutma kolundan çıkıp gidiyor. Tutma kolunun malzemesinin ucu plastik olduğu için çabuk aşınıp teleskopik boru tutma kolundan çıkıp düşmeye başlıyor. Sorunun videosunu yükleyeceğim, sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

19 Ekim 2023 14:09 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sevgili Murat K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 26572650 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Murat
19 Ekim 2023 14:19

Boru ve hortum şu an yetkili serviste

19 Ekim 2023 14:38

Sevgili Murat K., 26572650 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

23 Ekim 2023 10:14

Sevgili Murat K. 26572650 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Murat
24 Ekim 2023 10:18

Sağ olsunlar ilgilendiler çözüm sundular bekliyoruz bakalım parça gelecek servis haber verecek uzun sürmez umarım. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arnica Tesla Active Süpürge Borusu Garanti Sorunu

3.237

"İlginiz için teşekkür ederim"

Arnica Tesla Ergo Active Süpürgede Bitmeyen Sorunlar

1.871

Arnica Tesla Ergo Active elektrikli süpürgesini aldığım günden beri sıkıntıları bitmiyor. Borusu iki defa değişmesine ra...

Arnica Küçük Ev Aletleri Garanti Kapsamında Para Talebi

4.565

1 yıl önce 3 yıl garantili olarak satın almış olduğum Arnica Tesla Ergo aktive kahverengi model süpürgenin teleskopik bo...

3 Destek

Arnica Süpürge Borusu Arızası: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

3.648

23.032023 tarihinde aldığım garanti kapsamındaki Arnica Tesla Ergo Active ET14340 model süpürgemin boru kısmı arızalandı...

Arnica Küçük Ev Aletleri Tesla Premium Süpürgenin Metal Boru Tasarımı Kullanımda Sorun Yaratıyor

670

Arnica Tesla Premium marka süpürge aldım, 3 ay oldu. Süpürgeyi kullanırken metal boru sürekli geri kaçıyor. En uzun hali...

Arnica Küçük Ev Aletleri Tesla Premium Süpürgenin Metal Boru Tasarımı Kullanımda Sorun Yaratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Arnica SüpürgeKısa Sürede Bozuldu, Alt Kısmından Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hava
Arnica Solara Mop Pro Hüsranı!

Arnica Solara MopPro Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Satış Sonrası Destek Sıkıntısı!

Arnica SatışSonrası Destek Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Aybüke
Arnica Solara Et13450 Yedek Parçaları Kırık

Arnica SolaraEt13450 Yedek Parçaları Kırık

Profil fotoğrafı
Elif
Arnica Ürünün Başlığını Takamıyorum!

Arnica ÜrününBaşlığını Takamıyorum!

Profil fotoğrafı
Büşra
Arnica Solara Şarjlı Dik Süpürge Parça Arızası

Arnica SolaraŞarjlı Dik Süpürge Parça Arızası

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru