Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arnica Küçük Ev Aletleri Süpürgenin Teleskopik Borusu Tutma Kolundan Çıkıp Düşüyor

19 Ekim 2023 14:042.375
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Sağ olsunlar ilgilendiler çözüm sundular bekliyoruz bakalım parça gelecek servis haber verecek uzun sürmez umarım. Teşekkürler...

Bir yıl önce Arnica Tesla Ergo aktive süpürge aldım. Süpürgenin çekiş gücü güzel, süpürgeyle herhangi bir sıkıntımız yok. Ancak süpürgenin hortum ve boru kısmıyla ilgili sorun yaşıyoruz. Yetkili servise gönderip teleskopik boru ve hortum değişimi yapıldı. Yeni verilen tutma kolu ve teleskobik boru 2 ay dayandı, yine aynı arıza oluştu. Süpürge yaparken teleskobik boru tutma kolundan çıkıp gidiyor. Tutma kolunun malzemesinin ucu plastik olduğu için çabuk aşınıp teleskopik boru tutma kolundan çıkıp düşmeye başlıyor. Sorunun videosunu yükleyeceğim, sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

19 Ekim 2023 14:09 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sevgili Murat K., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 26572650 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı, Müşteri Hizmetleri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Murat
19 Ekim 2023 14:19

Boru ve hortum şu an yetkili serviste

19 Ekim 2023 14:38

Sevgili Murat K., 26572650 numaralı talebinizin inceleme süreci devam etmektedir, kısa süre içerisinde sonuçlandırıp Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

23 Ekim 2023 10:14

Sevgili Murat K. 26572650 numaralı başvurunuzla ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştık. Geribildirim süreçlerine Arnica Küçük Ev Aletleri olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bize güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Murat
24 Ekim 2023 10:18

Sağ olsunlar ilgilendiler çözüm sundular bekliyoruz bakalım parça gelecek servis haber verecek uzun sürmez umarım. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Arnica Tesla Active Süpürge Borusu Garanti Sorunu

21 Ağustos 2024 19:153.237

"İlginiz için teşekkür ederim"

1

Arnica Tesla Ergo Active Süpürgede Bitmeyen Sorunlar

11 Temmuz 2025 00:411.871

Arnica Tesla Ergo Active elektrikli süpürgesini aldığım günden beri sıkıntıları bitmiyor. Borusu iki defa değişmesine ra...

1

Arnica Küçük Ev Aletleri Garanti Kapsamında Para Talebi

16 Kasım 2023 19:084.565

1 yıl önce 3 yıl garantili olarak satın almış olduğum Arnica Tesla Ergo aktive kahverengi model süpürgenin teleskopik bo...

3 Destek

Arnica Süpürge Borusu Arızası: Garanti Kapsamında Çözüm Bekliyorum

13 Haziran 2024 15:003.648

23.032023 tarihinde aldığım garanti kapsamındaki Arnica Tesla Ergo Active ET14340 model süpürgemin boru kısmı arızalandı...

Arnica Küçük Ev Aletleri Tesla Premium Süpürgenin Metal Boru Tasarımı Kullanımda Sorun Yaratıyor

5 Haziran 2025 14:23639

Arnica Tesla Premium marka süpürge aldım, 3 ay oldu. Süpürgeyi kullanırken metal boru sürekli geri kaçıyor. En uzun hali...

Arnica Küçük Ev Aletleri Tesla Premium Süpürgenin Metal Boru Tasarımı Kullanımda Sorun Yaratıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci
Arnica Tesla Premium Elektrik Süpürgesi Arızası!

Arnica TeslaPremium Elektrik Süpürgesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Sinan
Arnica 159 Solara Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Arnica 159 SolaraDikey Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru