to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2024 tarihinde Hilal Mağaza’dan Arnica köpüklü model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kahve taşırma, uyarı sensörünün çalışmaması, cezveyi algılamama ve kaynatma yapmadan kendiliğinden kapanma gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar aralıksız olarak devam etti ve cihazı neredeyse sorunsuz bir şekilde bir kez bile kullanamadım.
Yaşadığım problemler nedeniyle Arnica müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise yönlendirildim. Ürün Kayseri Artek servise gitti ancak sorunlar çözülmedi. Daha sonra tekrar servise başvurduğumda ise bu kez benden ücret talep edildi. Garanti kapsamındaki bir ürün için servis ücreti istenmesini kabul etmiyorum.
Markanın diğer ürünleriyle ilgili de benzer şikayetler gördüğüm için artık Arnica markasına güvenim kalmadı ve bu ürünü kullanmak istemiyorum. Arnica kahve makinemin garanti kapsamında incelenerek sıfır ürün ile değişimini ya da ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürünüm şu anda Kayseri Artek serviste bulunmaktadır.
Arnica Köpüklü Eco Türk kahve makinesini yaklaşık bir yıl önce çeyizim için Tekirdağ Çorlu Evkur şubesinden satın aldım. 01.07.2025 tarihinde kullanma...
Arnica Köpüklü kahve makinesi, satın alımdan sadece 15 gün sonra çalışmamaya başladı. Cihazı Ayvalık Hitit Home mağazasından almıştık ve garanti kapsa...
Kahve makinesi aldık. Makine çalışıyordu tek sorun taşmasıydı. Servise gitti, geldi, bu sefer hiç çalışmamaya başladı. Servis ısrarla yaptığını söylesede daha beter bozup verdiler. Kaç kere servise götürdüğümüz halde sonuç alamadık. Aylardır mağduruz götür getir yapıyorlar mı yapmıyorlar mı bilmiyor...
Arnica köpüklü ih32054 model kahve makinesini 6 ay önce Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kahve taşırma, uyarı sensörünün çalışmaması, cezveyi algılamama ve kaynatma yapmadan cihazın kapanması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar aralıksız olarak devam etti. Y...
Yorumlar