Arnica Halı Yıkama Makinesi Sürekli Arızalanıyor Su Vermiyor
Arnica marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 3–4 yıl önce internet üzerinden satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra makine sürekli hava yapmaya ve su vermemeye başladı. Bu sorun yaklaşık 8 aydır devam ediyor.
Makineyi bu nedenle iki kez servise gönderdim. Son olarak yaklaşık 3–4 ay önce tekrar servise gitti, sorunun hava yapmasından kaynaklandığını, problemi hallettiklerini söylediler. Ancak cihazı az kullandığımız halde aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu anda yine su vermiyor. Servisin anlattığı tüm kullanma ve kontrol adımlarını tek tek denememe rağmen sorun düzelmiyor.
Sürekli tekrar eden bu arızadan dolayı üründen hiç memnun değilim. Bu makinenin aynı sorunla devam etmesi halinde kullanmam mümkün olmadığı için, ürünün kalıcı şekilde sorunsuz hale getirilmesini ya da uygun görülürse ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili Elif o., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 34315506 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ürünlerimizle ilgili her türlü soru, destek talebi veya geri bildiriminizde, Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya WhatsApp destek hattımızdan iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Geri dönüşünüzü hafta içi bekliyoruz, çünkü cidden aşırı mutsuz ve şikayetçiyiz
Değerli Elif O., 34315506 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
İyi aksamlar bugün ürünü servise yolladım, Gaziantep servisinize, süreçle ilgilenirseniz sevinirim, sürekli aynı sorundan bıktım











