to read complaints and reviews, or file yours.Arnica Demli Çaycının Düğme Sorunu Çözülmedi, Değişim Veya İade Talebi
Arnica Demli çaycıyı aldığımızdan beri düğmesiyle ilgili sorun yaşıyoruz. Daha önce düğmesi bozulduğu için ürünü servise verdik, ancak iki defadır hiçbir işlem yapılmadan, tamir edilmeden ve değişim yapılmadan tarafımıza geri gönderiliyor.
En son yaklaşık 2 hafta önce tekrar servise verdiğimiz ürünü bu kez düğmesi erimiş bir şekilde teslim aldık. Servisle yüz yüze görüştüğümüzde de sorunumuz çözülmedi ve ürün şu anda bu haliyle kullanılamaz durumda.
Ürün artık güven vermediği ve mağduriyet yaşadığımız için Arnica Demli çaycının mümkünse yenisiyle değişimini, değişim olmuyorsa da ücret iadesi talep ediyorum.
Sevgili Sebanur Ç., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 35187575 numaralı talebiniz incelenerek, mesai saatleri içerisinde ( Hafta içi 07:00 - 16:30 - Resmi Tatiller Hariç ) Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri
Değerli Sebanur Ç., 35187575 numaralı başvurunuzla ilgili Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz tarafınıza telefonla dönüş sağlamıştır fakat irtibat numaranızdan tarafınıza ulaşamamıştır. Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri
