to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka 700 kt model kurutma makinem arızalandığı için 16 Eylül’den bu yana yetkili serviste ve hâlâ ne düzgün tam...ir ediliyor ne de tarafıma sağlam şekilde teslim ediliyor. Servis, arızanın ne olduğunu kendisi de net olarak bilmediği halde ürünü bir kez tamir edildi diyerek geri getirdi; ancak
Arçelik 6343 ı Inox 4 bulaşık makinesinin alt ve üst sepet telleri son 2 yıldır hızla paslanıp kopuyor, paslı parçalar d...ökülüyor. Bulaşıklarımızın ve dolaylı olarak yiyeceklerimizin temas ettiği bu kısımların bu halde olması sağlık açısından ciddi risk oluşturuyor. İnsan sağlığına bu denli kıymet ve
Arçelik marka 3881 kt model kurutma makinem arızalandığı için İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise verdim. Makineyi al...ıp götürdüler, ısı pompası ve sensörlerin değiştiğini söyleyerek geri getirdiler. Ancak ürün eve geldiğinde kurutma makinesinin kapağının çizilmiş olduğunu fark ettim. Makine yaln
İstanbul Pendik’te bulunan Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım randevu mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 10 Ekim 2026 ...tarihinde düzensiz ısıtma sorunu yaşayan fırınım için 0216 629 99 91 numaralı telefondan servis kaydı oluşturdum. Bana 11 Ekim 2026 Pazar günü 09:00–11:00 saatleri arasında yetkili
10.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Bursa Yıldırım Millet Mahallesi’ndeki evimize Arçelik marka kurutma makinemiz ...için Uğur Teknik Arçelik Yetkili Servisi’nden teknik ekip çağırdık. Servis görevlileri eve geldiklerinde makineye herhangi bir arıza tespiti yapmadan, yalnızca makinenin daha önce
Arçelik’ten birkaç ay önce aldığım cam demlikli cm 3626 ıc çaycıyı en fazla 5-6 kez kullandım. Ürün hiçbir darbe almamas...ına rağmen 2–3 gün önce cam üst demlik kendi kendine aniden patlayarak kırıldı. Yaşadığım durum üzerine Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, ev adresimi istediler ve yetkili servi
Yaklaşık 3 yıl önce evlenirken Balıkesir Bandırma’dan Arçelik ykmg 1060 model çamaşır makinesi aldık. Makineyi aldığımız... günden bu yana düzenli olarak sorun yaşamamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca servis çağırdık, yaklaşık 6–7 kez yetkili servis eve geldi. Makinenin sıfırıyla değiş
Mardin Nusaybin Arçelik bayisinden aldığım ve 21 Şubat 2026 tarihinde kurulumu yapılan 12.000 BTU klimada, kurulumdan so...nraki ilk 2–3 ay içinde iç üniteden su akıtma problemi ortaya çıktı. Yeni doğan bebeğim olduğu ve klimayı da yoğun kullanmadığım için hemen servis çağıramadım, ancak sorun baştan b
Arçelik 12325a Ekolojik İnverter model klimamın Mersin Akdeniz Barış Mahallesi’ndeki dış ünite ayağı uzun süredir paslan...mış durumda. Dış üniteyi taşıyan metal ayak ve bağlantı noktalarında ciddi paslanma oluştu ve bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici, hem de zamanla güvenlik açısından risk
Arçelik marka akıllı süpürgemi Mayıs 2022 tarihinde Kadıköy Arçelik mağazasından satın aldım. Üründe ana kart ve batarya... arızası oluştu ve bu sorun yaklaşık bir yıl önce ortaya çıktı. Dün ürünü yetkili servise bıraktım, tarafıma 12.000 TL tamir bedeli çıkarıldı, daha önce aradığımda ise 10.000 TL gi
Uzun süredir kullandığımız Arçelik X20 elektrikli süpürgeden aldığımız günden beri hiçbir şekilde memnun değiliz. Ürün d...oğru dürüst süpürmüyor, temizlik performansı çok zayıf ve beklentimizi hiç karşılamıyor. Yaklaşık 19–20 aydır bu ürünü kullanıyoruz ve baştan beri aynı sorun devam ediyor. Bu süre
24.07.2026 tarihinde anneme hediye olarak Arçelik marka bir çamaşır makinesi aldım. Makine yaklaşık 1,5 ay gibi çok kısa... bir süre kullanıldıktan sonra kapak körüğü kısmına çamaşır sıkıştı ve körük lastiğinde hasar oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi ço
Arçelik’ten satın aldığım duvar tipi Ekolojik inverter 12325 model klimamın garantisi 13.07.2026 tarihinde sona ermiştir.... Garanti bitimine yaklaşık 10 gün kala cihaz sıcak modda çalışırken aşırı gürültü ve ses yapmaya başlaması üzerine yetkili servise başvurdum ve kompresör değişimi gerçekleştirildi
İstanbul’da Arçelik’ten bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, televizyon, fırın ve davlumbaz ...satın aldım. 25.09.2026 tarihinde ürünler kurulum için yetkili servis tarafından evime geldi. Kurulum sırasında servis, zorla akım önleyici ve kireç önleyici ürünleri sattı ve bu ü
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Keçiören’de kullanmak üzere Arçelik 3310 model gizli damacanalı su sebili aldık. Ürünü sadece... yaklaşık 4 ay kadar kullanabildik. Bu yaz sebilin su akıtma sorunu ortaya çıktı. Su almak için düğmeye bastığımızda, yeterince su aldıktan sonra elimizi düğmeden çekmemize rağmen
"Arçelik Eskişehir Vişnelik ekibi, sorunumla ilgilenirken özel müşteri gibi kibar davranışlar sergiledi. Bu nazik yaklaşımınız için çok teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Arçelik 9462 fcf model bulaşık makinesinde uzun süredir hem düğmelerde takılma hem de ...iç sepetlerde paslanma sorunu yaşıyorum. Özellikle son 2 yıldır bu sorunlar belirgin şekilde devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 15 ay kadar ön
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik marka bir kurutma makinesi aldım ancak kurulum esnasında kurutma makinesi aparatı yetkili se...rvis tarafından takılmadı. O dönem bana bu aparatın garanti süresi içinde ücretsiz olarak taktırılabileceğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda kurutma makinesini çamaşır
23-101128-11 seri numaralı Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 14–16 aylık olmasına rağmen aniden soğutmamaya başladı. İçi...nde yaklaşık 60–70 bin TL’lik et, kahvaltılık ve diğer gıdalarım vardı ve hepsi bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Arızadan sonra servis hemen geldi, bu konuda servisten şikayetim
2021 yılından beri kullanmakta olduğum Arçelik ankastre ocağımın düğmelerinin boyaları son 1 yıldır ciddi şekilde soyulm...aya başladı. Ürün mutfakta normal ve özenli kullanım altında olmasına rağmen, kısa sayılabilecek bir sürede düğmeler bu hale geldi ve görüntü olarak da can sıkıcı bir durum oluştu.
Arçelik marka f54 102 model derin dondurucumu 09.09.2024 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Yaz sezon...u sonunda, 25 Eylül 2025’te yazlıktan dönerken fişini çekip cihazı kapattım. 27 Mayıs 2026’da tekrar kullanmak için fişini taktığımda motor çalışıyor olmasına rağmen içeriden kötü
Evimde son 1,5 yılda Arçelik grubuna ait 2 adet buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve derin dondurucu dahil 5... farklı ürünü severek ve memnuniyetle kullanan, Arçelik markasına güvenen bir tüketiciyim. Ancak geçen hafta satın aldığım Arçelik AFC 362 G model ankastre fırında yaşadığım süreç
Arçelik’ten aldığım Afc 361 g model fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Fırının özellikle altüst fansız ...ayarında hiçbir şeyin altı pişmiyor. Börek, mısır ekmeği, poğaça denedim, her seferinde üstü kızarıyor ama altı çiğ kalıyor. Bu ayar madem böyle çalışacaksa ne işe yaradığını gerçe
Arçelik marka garantisi devam eden kurutma makinem için 19.09.2026 tarihinde Ağrı Arçelik yetkili servisi randevu verere...k ürünü “bakım” amacıyla aldı. Üründe herhangi bir arıza olmadığını, sadece tüy birikmesi nedeniyle su kaçırdığını ve bunun doğal bir süreç olduğunu söylemelerine rağmen, bakım adı
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük contası dün bir anda hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen... yırtıldı ve makine su kaçırmaya başladı. Henüz yaklaşık 10 aylık olan ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni ciddi şekilde mağdur ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
