to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay bile olmadan önce Arçelik barista tam otomatik espresso makinesi satın aldım ve ürünü Tunalı Hilmi Cadde...si’indeki Arçelik şubesinden aldım. Ancak makineyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yaklaşık bir haftadır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Makine latte gibi içecekler ha
"Teşekkür"
Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi’indeki Arçelik mağazasından aldığımız b...ulaşık makinesi ve kahve makinesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıy
20.08.2025 tarihinde Arçelik - Çelikbaşlar Dayanıklı Tüketim Malları (Ankara-Tunalı Mağazası) üzerinden satın aldığım tk...m 9961 s Telve Türk Kahve Makinesi’ni, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez kullandım. Ancak, ilk kullanımda her iki cezvede ve tabanda hemen renk değişimi oluştu.
18 gün önce Arçelik Ankara Tunalı Hilmi şubesinden satın aldığım yeni model bir çaycı makinesini iade ettim. Ürünü mağaz...aya teslim ettiğimde iade işleminin onaylandığı söylendi ancak herhangi bir belge verilmedi, talep etmemize rağmen mağaza çalışanı A*** Hanım belge sunmadı. 7.000 TL tutarındaki ia
05 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya'da, Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Çelikbaşlar Arçelik bayisinden 7 parça çeyiz... seti (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ütü, süpürge, klima) satın aldım ve faturam düzenlendi. Teslimat için 28 Temmuz Pazartesi günü ürünlerin adr
Ankara Tunalı Hilmi Arçelik Bayii'nden yaklaşık 2 ay önce çamaşır makinesi alındı. 1 gün sonra satışı iptal ettik. 1 ay ...bekledik, para iadesi olmadı. Biz de bulaşık makinesi alalım, kalan kısmı da iade edelim dediler ancak yine 7.800 TL'lik iademiz yok. Paramızı sizlere mi bağışlayalım, ne yapalım a
18 Kasım tarihinde Arçelik Ankara Tunalı Hilmi Ç********** bayisine uğradım. İhtiyaçlarımı söyledim o çerçevede görevlil...erin yönlendirmesi ile 6 parça ürün aldım. Çamaşır makinesi, kurutma makinesi, fırın, ocak, aspiratör ve ankastre tezgah modülü. Ürünlerin eve uyup uymaması konusunda tereddüt yaşa
11.10.2024 tarihinde Arçelik Tunalı Hilmi mağazasından bir buzdolabı aldım (566375 IEG) model. 12.10.2024 tarihinde adre...sime teslim edildi. Birkaç gün iş seyahatinde olmam nedeniyle dönünce servisin bana tarif ettiği şekilde fişi takarak çalıştırdım. O günden itibaren motorunun çok sesli çalıştığını
Çelikbaşlar Arçelik Armada, Cepa, Tunalı ve Taurus şubelerinde aynı müşteri memnuniyeti sorunu yaşanmaktadır; kullanılmı...ş ürün satışı ve fatura verilmemesi gibi problemler mevcuttur. Satış öncesinde herhangi bir yardım yapılmamaktadır. Taurus şubesinden aldığımız elektrik süpürgesi için mağazada ve
Merhaba 2. Mart. 2024 cumartesi günü Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Caddesi mağazanızdan bir aspiratör satın aldım. Alışver...iş esnasında mağaza görevlisi (müşteri hizmetlerini arayarak ) 400 lira ek ödeme ile karbon filtre de (montaj esnasında gelen arkadaşlara ödemesini yaparak) almam gerektiğini söyle
25 Haziran 2023 tarihinde Ankara Cepa mağazasındaki Çelikbaşlar Arçelik mağazasından 3200 TL'ye tost makinesi aldık. Ald...ığımız ürünü 2 gün sonra kullandığımızda ekmeği sadece kuruttuğunu kızartmadığını fark ettik ve aldığımız mağazaya ürünü götürdük durumu izah ettik onlarda servise ileteceklerini v
Ankara Arçelik Tunalı Kavaklıdere Çelikbaşlar bayisinden annem 14.07.2023 tarihinde, içinde bir adet fırınında olduğu, b...irkaç parça beyaz eşya için anlaşmışlar. Bunun üzerine bayi 5000 lira kapora isteyip, annemden imza karşılığı bekleteceğini iddia etmiştir. 18.07.2023 tarihinde akşam saat 6-7 civa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97