to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydan uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Sorun ilk olarak sıkma sırasınd...a aşırı ses ve sarsıntıyla başladı. Bunun üzerine Ümraniye yetkili servisini çağırdım, amortisörler değiştirildi ancak sorun bu kez şekil değiştirerek devam etti. Makine programa b
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini alalı daha üç ay oldu ancak aldığım günden beri makinede sıkıntı yaşıyorum. P...rogram bitimine 1 dakika kala süre sürekli uzuyor, bu son 1 dakika normalde 1 dakika sürmesi gerekirken her seferinde yaklaşık 5–10 dakika sürüyor. Dünden beri ise makine bir anda
"Merhaba, ürün bir üst modeliyle ücretsiz olarak değiştirilerek sorunum giderildi."
Kocaeli Derince’deki Arçelik yetkili bayisinden 11 kiloluk yeni model bir ç...amaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımızın ertesi günü ilk kullanımd
09.01.2025 tarihinde satın aldığımız Arçelik 8050 YKM model kurutmalı çamaşır makinesi, aldığımdan beri kurutma modunda ...sürekli hata veriyor. Ekranda sık sık “Err” uyarısı çıkıyor ve makine programı tamamlamadan duruyor. Ürün için daha önce yetkili servise başvurdum, parça değişimi yapılmasına rağme
Şubat 2025’te İstanbul Pendik’te Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi aldım. Daha bir yıl dolmadan birden fazla cidd...i arıza yaşadım ve artık ürünle ilgili güvenim tamamen sarsıldı. Aralık 2025’te makinenin ön yuvarlak kapağı yerinden düştü ve servis tarafından değiştirildi. Ocak 2026’da bu kez
"Çamaşır makinemin motor değişimi ve motora bağlı ana kart değişimi gerçekleşti. Yaklaşık 5 gün gibi bir sürede sorunum çözülmüş oldu."
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini alalı daha 7 ay oldu. Bugün sabah hiçbir sorun yokken yıkama programı sırasında bir ...anda ekranda err hatası verdi. Makine programı devam ettirmedi ve durdu. Aynı programı yaklaşık 5 kez tekrar denedim, fişi çekip tekrar taktım ancak her seferinde sonuç aynı oldu
Arçelik 10120 imp model çamaşır makinem 22 Eylül 2025 tarihinden beri her çalıştırmada “Err” hatası veriyor ve güvenlik ...uyarısı çıkıyor. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar en az 5-6 kez servis çağırdım. Servis, makineyi en son ana kart tamiri için atölyelerine götürdü ve bugün tekrar teslim etti,
Arçelik Esenyurt bayisinden 10120 mxs Cycle Tech model çamaşır makinesi satın aldım. Kurulumdan bir gün sonra makineyi i...lk kez kullanmak istediğimde çalışmadı ve ekranda “Err” hatası verdi. Yetkili servis gelip incelediğinde motorun arızalı olduğunu tespit etti ve değişim için başvuru yaptı. Ancak a
"Şikayetimi yazdıktan 1 gün sonra Arçelik yetkilisi tarafıma ulaştı. Sonrasında fazlaca uzun süren, marka yetkilisi ve servisle bitmeyen bir telefon trafiği, telefonda harcadığımız zamanalar. 1,5-2 ay kadar sürdü bu süreç. Ürünle ilgili durum değerlendirmesi için yeniden servise götürüldü, sorun yok dendi, sonra yeniden arıza verdi. Servisin hata kodunu bile bulamadığı, test nedir bilmediği durumlar yaşandı. Sürecin sonunda ürün sorunlu bulundu ve değişimi onaylandı neyse ki. Ancak benim markanın kurutmalı çamaşır makinesi teknolojisi, üretimine dair güvenim maalesef hala yok. Başka ürünleri belki iyi yapıyorlar, örneğin kahve makinemiz yıllardır sorunsuz çalışıyor. Ancak bu markadan bir daha kurutmalı bir çamaşır makinesi tercih etmeyeceğimi tüm açıklığımla belirtmek isterim. Süreçte iletişimde olmaları güzel ancak servisle ilgili yetkinlik sıkıntıları var benim tespitlerimden bir diğeri de budur."
Arçelik 8050YKM model kurutmalı çamaşır makinesiyle ilgili sorun yaşıyorum.... - Program geçişleri sırasında takılıyor. - Program sırasında err mesajı
2023 yılında Çankırı İstikbal Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinem kronik arızalı çıktı. Servis garanti kapsamında... makinenin kartını, ekranını vs. değiştirdi fakat arıza giderilemedi. Makine pamuklu modunda çalışırken son 1 saat kala 'err' hatası verip içindeki suyu tahliye edip kendini kapatı
2019 yılında Arçelik'ten almış olduğum orta seviye bulaşık makinesi bir anda çalışmaz oldu. Makine su alıyor. Dakika işl...iyor ama pervane dönmüyor, yıkama başlamıyordu. Güvenilirlik ve parça temini hususlarını da dikkate alarak markanın kendi yetkili servisinden arıza için randevu aldım. Ertesi gün s
"Çok kısa sürede yardımcı oldular ilgilenildi çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
