to read complaints and reviews, or file yours.
16 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Aydın Didim bayisinden beyaz set üstü cam ocak satın aldım. Ocak kurulumu sırasında ürün...ün üzerinde kalıcı siyah lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine talebim doğrultusunda Arçelik Didim servisi cam ocaklarda tekrar leke sorunu yaşanabileceğini söyleyerek ürünü A
"Sevgili Arçelik klimadaki sorunum jet hızıyla giderildi, size ve klima ekibinize çok teşekkürler ediyorum🙏"
24.01.2026 tarihinde İstanbul’dan Aydın Didim’e taşınmamın ardından, İstanb...ul’da Arçelik servisi tarafından sökümü yapılan klimamın montajı için Arçel
"Derdimizi anlatıp sorunu geçte olsa giderdiler. Teşekkürler..."
Arçelik com TR den aldığım fırın ezik olarak geldi. Kabul etmedik sonrasında ne arayan var ne soran. Servisi iyi müşteri... hizmetleri iyi diye aldık, değilmiş. 3 kere müşteri hizmetlerini 1 kere Didim lokal bayiyi aradık. Herkes bir haber. Bilgi vereceğiz deniyor. Arayan yok. En son bayiyi aradığımız
"Bence Arçelik marka ve organizasyonda çok iyi olabilir ama sahadaki servis elemanları Arçelik'in gerçek yüzü. Dolayısıyla servis elemanlarınız kadar maksimum kaliteye ulaşabilirsiniz. Teşekkürler"
02/10/2024 tarihinde Didim de halam Almanya'ya gitmeden Arçelik den indüksi...yon ocak almış. Servis eve gelip tamam bağlantı yaptık. Bu çalışıyor diyere
Arçelik'ten Islak Kuru Şarjlı süpürge aldım. 6 ay sonra arızalandı Servise yolladım. İnceleme yaptılar ve Didim Arçelik ...servisi aradı ürün arızalı değiştirilecek dediler. 1 hafta sonra ürün geldi. Alabilirsiniz dediler. Cihazı aldım eve geldik cihaz ıslak kuru değil. Islak kuru olmayan süpürge yolla
Aydın/Didim Arçelik bayisinden buzdolabı ve bulaşık makinesi aldık. Buzdolabını eve getirdiklerinde, 'Bu kapı küçük, bur...adan geçmez. Kendinize küçük buzdolabı seçin,' dediler ve buzdolabını merdiven demirine çarptılar. Şimdi de buzdolabı ünlem işareti gösterip hata veriyor. Servisi aradık, yönlendir
16 Temmuz'da Didim Akbük'te arızalanan Arçelik marka buzdolabımız için Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımızda, bizi y...önlendirdiği Didim Arçelik şubesi tarafından 10 gün sonraya (26 Temmuz'a) randevu verildi. 43 derece sıcaklık olan bir bölgede 10 gün sonraya buzdolabı servisi için süre verilmesi
Arçelik ten 27 temmuzda klima aldım. Aydın Didim, Akbük e kurulacaktı Arçelik servisi aradı, cihazı kurmak için 17 Ağust...os'a gün verdiler. Çok geç, 1 ayda klima mı kurulur, yaz bitiyor desem de kabul etmek durumunda kaldım. Anlayacağınız para verip almış olduğumuz klima ile sorun yaşıyoruz. Arçelik'
Arçelik'in web sitesinden 18 Temmuz'da bir klima siparişi verdim. Aydın Didim ilçesinde kurulacaktı. 23 Temmuz'da Didim ...servisine cihazı teslim etmişler. Teslim edildiği gün dahil 10 gündür cihaz servislerinde. Tam 4-5 kere kayıt oluşturdum, cihazı getirip kursunlar diye. İki gün önce Arçelik servis
17.07.2024 tarihinde Arçelik çağri merkezi ile oluşturmuş olduğum arıza tespit servis randevum 24.07.2024 tarihinden 01....08.2024 tarihine Aydın ili Didim ilçesi yetkili servis sağlayıcısının yetersizliği sebep gösterilerek ertelendi. Arçelik çağrı merkezi ile yapmış olduğum görüşmeler yetersiz kaldı.
Didim Akbük'de bulunan evimize Arçelik marka termosifon aldım ve 3 gündür servisin gelip bağlamasını bekliyorum. Bugün s...ervis geldi ve bunu duvara asamam duvarınız uygun değil dedi. Bu duvarda şu an bozulan Arçelik marka termosifon var ve 5 yıldır takılı duruyor. İki termosifon arasında da boyut ola
İki adet klima aldım İzmir buradaki kaynak ticaret'ten bir tanesini İzmir buradaki evime bir tanesini Didim'deki evime İ...zmir'deki dairenin beşinci katına servis hiç sorun yaşamadan kurdular. Didim'deki ikinci kattaki daireme bir türlü servis kurmadılar, vinç istediler. Vinçte bir buçuk milyondan aşa
Didim Carrefour SA mağazasından 30.07.2023 tarihinde Altus marka bulaşık makinesi satın aldık. 31.07.2023 tarihinde ürün...ü teslim aldıktan sonra yetkili servis kurulum için 03.08.2023 tarih saat 11.00-13.00 saatleri arasında randevu oluşturduk. 03.08.2023 tarihi sabah Altus firmasından hiçbir sebep b
Klimam takılmadı İzmir'deki 5nci kattaki evime takılırken didimdeki yazlığım 3. Katta olmasına rağmen türlü zorluk çıkar...tılarak takılmadı Aydın Didim servisinden şikayetçiydim. Söke servisinin gelmesini istiyorum. İş bilmez üst perde kötü davranışlar sergileyen Didim servisinde hizmet istemiyorum. E
Arçelik Didim servisi gelmedi. 15ve17 arasında dediler haber vermek yok oca...k ve fırın montajını yapamadılar yemek yapamıyorum bu yazlıkta biz ne yapac
Arçelik Ürünlerini Alan ve Pişmanlık Duyan Mağdur Tüketiciler, Evimizde birçok benzer ürününü kullandığımız ve her hakkı...mızı saklı tutarak asla müşterisini mağdur etmeyecek, ürününün arkasında duracak ve yetkili servislerine söz geçirebilecek bir firma olduğunu düşündüğüm şirket hakkında yaşadığım v
İzmir Esin Turan Arçelik bayisinden bir elektrikli ocak aldım. Ocağı didime götüreceğimi ve servis yönlendirmelerini ist...edim. WhatsApp'tan ve sözlü olarak açık adresi paylaştım. Perşembe ve cuma servis yönlendirmediler. Hatta siz açıp kullanın. Servis gelir bir ara dediler. Bunun garanti kapsamını b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97