to read complaints and reviews, or file yours.Arby's’in tüm şubelerinde kullanılan besin değeri tablolarındaki yanlışlıklar nedeniyle ciddi anlamda güven sorunu yaşıy...orum. Özellikle sade sundae’nin, çikolatalı olandan daha yüksek kalori gösterilmesi başta olmak üzere, yan ürünler ve dondurmaların neredeyse tamamında kalori bilgilerinin tutarsız
21 Ağustos saat 20.00 civarında Ankara Forum AVM’deki Arby's şubesinde iki adet Roast Beef Deluxe menü aldık. Dijital Me...nü panosunda bir menüde 130 gram et olduğu yazıyordu, bu ifadeye güvenerek sipariş verdik. Masaya gelen ürünlerde et porsiyonlarının gözle görülür şekilde çok az olduğunu fark ett
20.08.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Nişantaşı’ndaki Arby's şubesinden roast beef ikili menü aldım. Sandviçi yerken... domatesleri çıkarmak için içini açtığımda, etin üzerinde metalimsi, yeşilimsi renkli alanlar olduğunu fark ettim. Daha önce orijinal roast beef Eti yemediğim için emin olamasam da
12.08.2026 tarihinde saat 14.26 civarında Arby's İzmir İstinyePark şubesinden biftek sandviç aldım. Sandviçi yerken etin... üstünün yemyeşil olduğunu fark ettim, görüntü olarak küflenmiş gibiydi. Hemen ürünü geri götürdüm ve durumu sordum, buna rağmen çalışanlar etin “çok normal” olduğunu söylediler.
Arby's Samsun Piazza Avm şubesine bir aracı vasıtasıyla iş başvurusunda bulundum. Sürecin en başında fast-food müdürü B*...******* Bey ile görüştüğümde çalışma şartlarımı ve sadece belirli bir süre çalışabileceğimi açıkça söyledim, kendisi de bunu kabul etti. Ücret konusunun asgari ücret olacağı söylen
"Merhaba Arby's, eksik burger ve iletişim sorunu nedeniyle yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesi için teşekkür ederim. Ücret iadem için hızlı geri dönüşünüzü takdir ediyorum. İyi çalışmalar."
26 Temmuz 2026 saat 16.28 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranın...dan üçlü burger menü siparişi verdim. Ancak teslimat sırasında paketin için
"İlgilenildi ve ücretim iade edildi. Teşekkür ederim"
16 Temmuz akşam saat 20:10'da Antalya The Land of Legends içerisindeki Arby...'s şubesinden 700 TL tutarında ikili menü satın aldık. İki kişi olduğumuz i
Arby's İstanbul şubelerinde satılan roast beef ürünleriyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yurt ...dışındaki örneklerine baktığımda gördüğüm roast beef ile Türkiye’deki ürün arasında ciddi bir fark var. Burada servis edilen roast beef, füme salam gibi ince kesilmiş, yapısı salam
"Çözüldü, teşekkürler"
13.07.2026 tarihinde saat 19.41’de Mimaroba Arby's şubesindeki kiosk terminalinden 429 TL tutarında sipariş verdim. Ödem...e aşamasında Edenred QR okuttum, cihaz birkaç dakika gecikme yaşadı ve terminal ekranında hata mesajı çıktı. Ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve herhangi bir fiş veya sipa
23 Haziran saat 22:28’de Migros Yemek üzerinden Mersin Mezitli adresime Arby's’ten sipariş verdim. Sipariş numaram 91269...8905. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kurye beni aradığında adres yazılmamış olduğunu söyledi, oysa uygulamada
Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Arby's’ten 22.04.2026 tarihinde saat 12:44’te ve 07.05.2026 tarihinde saat 12:02’de ik...i ayrı sipariş verdim. Her iki siparişim de uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı; kapıda ödeme olduğu için de doğal olarak herhangi bir
24.05.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Outlet Center AVM’deki Arby's şubesinden kasadan Beef’n Cheddar Loaded Curly m...enü siparişi verdim. Ancak ürün geldiğinde içinde sadece 3 parça et olduğunu gördüm, görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Tahmini olarak en fazla 25 gram et va
21.05.2026 tarihinde sabah saat 11:46’da Mall of Antalya Arby's şubesinden 475 TL tutarında hamburger menü siparişi verd...im ve ödemeyi Garanti Paracard ile POS cihazından gerçekleştirdim. Kasada bulunan gömlekli, kısa saçlı bayan çalışan, büyük ihtimalle şube yöneticisi, ödemenin düşmediğini söyleyer
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Arby's Menderes şubesinden verdiğim siparişte sufle de bulunuyordu. Ancak ...gönderilen sufle çorba–puding arası, akışkan bir kıvamda ve tamamen çiğ şekilde teslim edildi. Tadından da çiğ olduğu çok net anlaşılıyordu, bu nedenle yenme imkanı kesinlikle yokt
13.05.2026'da saat yaklaşık 14.45’te Kayseri Kayseri Park Arby's şubesinden her zaman yediğimiz menüyü sipariş verdik. A...ncak bu sefer gelen ekmekler o kadar bayat ve sertti ki ısırmamız mümkün olmadı, ekmekler elimizde dağıldı. Durumu çalışanlara ilettiğimizde ekmekleri değiştirip tekrar baget ekmek
09 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00–19.05 civarında Trendyol Yemek üzerinden Arby's’ten 112*****748 numaralı siparişi ver...dikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ederek canlı desteğe bağlandım. Görüştüğüm ilk temsilci, sipariş iptal talebimi aldığını söyleyip bana başka bir sorun olup olmadığını
09.05.2026 tarihinde saat 13:16'da Ankara Cepa AVM Arby's şubenizden fc Pos 2 üzerinden 2022 numaralı siparişimle iki ad...et bbq Deluxe menü aldım. Sipariş sırasında menüyü büyütmek istediğimi özellikle belirttim ancak sadece patatesler büyütülmüş, içecekler ise normal boy olarak verilmiştir. Kasadak
Getir üzerinden Arby's restoranından verdiğim siparişte, menüde açıkça belirtilen Coca-Cola Light’ı seçmeme rağmen bana ...hiçbir şekilde sorulmadan Coca-Cola Zero gönderildi. Bu yanlış ürün teslimatına rağmen Getir’in politikası, her zamanki gibi sorumluluğu müşteriye yüklemek yönünde oldu. Müşteri h
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 16:57 civarında Optimum AVM’de bulunan Arby's şubesinden “Biftek Klasik” ürünü satın a...ldım. Kasada ürünü ödedim, ürün tamamen kağıda sarılı şekilde teslim edildiği için içeriğini masaya geçip açtığımda gördüm ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Menüde ve görselle
21 Nisan’da, şu an itibarıyla Ankara Taurus AVM’nin en üst katındaki Arby's şubesinde kasadan sipariş vermek istediğimde..., çalışan “Kasam bozuk, maalesef alamam” diyerek siparişimi almadı. Ancak aynı anda hem gel‑al hem de paket servisten sipariş almaya devam ettiklerini, orada ciddi bir yoğunluk old
19.04.2026 tarihinde saat 18:32’de Bursa Sur Yapı AVM’deki Arby's şubesinden gel-al şeklinde sipariş verdim. Kasada yanı...mda duran bir hanımefendi, 300 TL üzeri siparişlere 100 TL indirim uygulanacağını, eğer indirim olmazsa da istediğimiz yan ürünü ücretsiz alabileceğimizi söyledi. Buna güvenerek si
11.04.2026 tarihinde saat 17:17’de StarCity AVM’de bulunan arbys restoranından 2’li mini baget biftek menü aldım. Sandvi...çleri hazırlarken ekmekleri sanki elleriyle ikiye bölmüş gibi yarım verdiler, hem hijyen açısından hem de sunum olarak son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Daha önce
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
